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如何和上级有效的沟通

如何和上级有效的沟通

上级是解释为同一组织系统中等级较高。如何和上级有效的沟通，

我们来看看下文，欢迎大家参考借鉴。

跟上级沟通的必要性

让上级知道你的想法、你的计划、你的困难；他就能更好地协调

资源、给予你帮助和支持，以提高团队合作的效率。

沟通良好才能做对事，切忌没弄明白就开始行动，否则，结果就

会徒劳无功。

长期跟领导保持良好的沟通关系，能逐步建立起相互之间的信任

关系，你还会因此而获得更多的经验和方法，以实现更好的成长。

与上级沟通的7大高效法门

1、沟通前要理清思路不要让领导一下子处理信息量过大的问题，

毕竟领导都有很多事情做。

2、重要的事情沟通后最好补发一封邮件给TA贵人多忘事，很多

领导都是比较健忘的，要多提醒TA。

3、注意时机和场合工作相关事宜最好上班说，有外部客户时要称

领导为某某总，不管你们平时是怎么称呼的，有客户的时候要体现出

团队的整体性和专业性。

4、该聊的聊，不该聊的别聊多聊工作，少聊私事，尤其不要聊领

导的私事；不要聊人事安排，不要随意跟领导谈钱。

5、沟通到位的关键：

1、书面总结要描述过程中发现的问题及解决办法，自己从中得到

的教训和经验又是什么；如果做得好，又是因为什么；还要汇报最终

结果及目前的工作进度。

工作总结的目的就是让自己和团队积累并参考经验，所以，要尽

量把有价值的东西，比如优缺点和可优化之处等等给梳理出来，让团

队都因为你的总结而得到提升。一份工作汇报或总结如果让人看了之

后根本学不到东西，那么就等于白干了；正如让你上台演讲，如果说

不出什么东西，以后人家就直接把你给忽略了。必须能够提供价值，

否则还不如不做。

2、除了书面沟通之外，接下来肯定就是当面沟通了。当面沟通需

要注意些什么呢？至少要注意6个方面：态度、语气、方式、思路、

表情、心态——用谦卑的态度，用柔和的语气、用保持一定距离感的

方式、用有条不紊的思路、要面带微笑、用开放和接纳的心态。

6、看法跟领导不同时千万不要用指责、敌对或仇恨的心态只有最

好的最正面的想法才会有助于帮自己扭转不利的局面，记住！

7、被否定的时候，不要想太多，认真听并且微笑被否定时一笑而

过就好，把精力用在思考如何解决问题之上。

与上级沟通的技巧

1、要拥有良好的向上沟通的主观意识。

有人说“要当好管理者，要先当好被管理者”作为下属要时刻保

持主动与领导沟通的意识，领导工作往往比较较繁忙，而无法顾及得

面面俱到，保持主动与领导沟通的意识十分重要，不要仅仅埋头于工

作而忽视与上级的主动沟通，还要有效展示自我，让你的能力和努力

得到上级的高度肯定，只有与领导保持有效的沟通，方能获得领导器

重而得到更多的机会和空间。其次要持真诚的尊重领导的态度，领导

能做到今天的位置，大多是其自己努力的结果，但领导不可能事事都

能作出“圣君名主”之决断，领导时有失误，在某些方面可能还不如

你，千万不要因此而有居高临下之感而滋生傲气，只能给工作徒增阻

力，尊重领导是“臣道”之中的首要前提原则，要有效表达反对意见，

懂得智慧说“不”！第三要换位思考，如果我是领导我该如何处理此

事而寻求对上级领导处理方法的理解！

2、寻找对路的向上沟通方法与渠道。

寻找合适的沟通方法与渠道十分重要。我们日常上报领导的日报、

周报等在现实工作中常常被我们变成了“呼悠”应付领导差事的工具，

如何有效利用日报等常规沟通工具向上达成有效沟通的效果是我们每

一个被管理者要认真思考和对待的问题。被管理者要善于研究上级领

导的个性与做事风格，根据领导的个性寻找到一种有效且简洁的沟通

方式是沟通成功的关键！当沟通渠道被外因所阻隔要及时建立起新的

沟通渠道，时刻让领导知道你在做什么？做到什么程度？遇到什么困

难？需要什么帮助？一定要让你的领导知道，不要期盼你遇到问题的

时候，领导都能未卜先知且能及时伸出援助之手，有效的沟通是达成

成功的唯一途径！其次要掌握良好的沟通时机，善于抓住沟通契机，

不一定非要在正式场合与上班时间，也不要仅仅限于工作方面上的沟

通，偶尔沟通沟通其他的方面的事情也能有效增进你与领导的默契！

3、有效的沟通技巧。

在给足领导面子的同时不要丢失了自我个性，千万不要失了智慧。

领导手上掌握着你急需的大量资