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机舱知识培训课件
视频
目录
01机舱安全知识
02机舱服务流程
03机舱环境管理
04机舱设备操作
05机舱乘务员职责
06机舱培训考核
01机舱安全知识
应急设备介绍
氧气面罩的正紧急出口的标灭火器的种类
救生衣的使用
确使用识与操作与使用方法
演示如何正确穿戴救讲解在舱内气压骤降介绍紧急出口的位置区分不同类型的灭火
生衣，并强调在紧急时如何迅速抓取并正标识，以及在紧急情器及其适用的火源类
情况下迅速充气的重确佩戴氧气面罩，确况下如何快速打开和型，并演示如何正确
要性。保乘客安全。使用出口。操作灭火器。
安全撤离程序
机组人员会指导乘客识别最近的紧急出口，并确保
紧急出口定位
出口在紧急情况下能够迅速打开。
在紧急情况下，机组人员会发出撤离指令，并使用
撤离指令与信号
口哨、灯光等信号引导乘客快速有序地撤离。
乘客在撤离时需沿滑梯下滑，机组人员会教授正确
使用滑梯
的滑梯使用方法，确保撤离过程的安全。
乘客撤离后需迅速前往预定的集合点，以便机组人
撤离后的集合点
员进行点名和后续的救援工作。
应急处置措施
紧急疏散程序氧气面罩使用
在紧急情况下，机组人员会指导乘客飞机失压时，氧气面罩会自动脱落，
使用安全出口和滑梯迅速撤离飞机，乘客需迅速拉下并正确佩戴，以保证
0102
确保安全。呼吸。
水上迫降准备火灾应对措施
若飞机需要水上迫降，机组会指导乘机舱内发生火灾时，机组人员会使用
客穿上救生衣，并告知如何在水面保0304灭火器进行初期扑救，并指导乘客远
持稳定。离火源。
02机舱服务流程
乘客登机服务
迎接乘客行李安置指导座位安全演示
机组人员在登机口迎接乘客，提机组人员指导乘客正确放置行李，机组人员向乘客演示安全带使用
供引导服务，确保每位乘客顺利确保行李架空间合理利用，同时方法和紧急
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