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1.下列哪项属于无法投递快件的情况?
A.收件人地址不详
B.收件人拒收
C.寄件人地址不详且无法退回
D.收件人出差
答案:C
2.在注视对方面部时,一般以注视对方的眼睛或哪里之间三角区域为好?
A.眼睛到鼻尖
B.眼睛到肩头
C.眼睛到胸部
D.眼睛到嘴巴
答案:A
3.使用计重工具时,下面正确的做法是:
A.使用电子计重秤时先开启电源,再调整水平位置
B.将电子计重秤长期在“去皮”的状态下使用
C.防止便携式电子计重秤长时间吊起重物
D.快递企业为发寄快件和内部作业而拴挂或粘贴在快件总包袋指定位置上,用于区别快件的所属企业和运输方式及发运路向等的信息标志称为路由
答案:A
4.半自动机械分拣取件时,应使用什么抓住快件两侧,贴近身体顺快件运动方向拣取?
A.手臂
B.手指
C.单手
D.双手
答案:D
5.邮政快递包裹要求每件长度不超过多少?
A.100厘米
B.120厘米
C.150厘米
D.180厘米
答案:A
6.《快递封装用品》新国标是哪一年发布的?
A.2018年
B.2019年
C.2017年
D.2016年
答案:A
7.我国《电子签名法》是于什么时间开始实施的?
A.2004年4月28日
B.2004年8月28日
C.2005年4月1日
D.2005年8月28日
答案:C
8.一件国内规则的快件实际重量12KG,其规格长、宽、高分别为40CM、50CM、60CM,快件总量应按照多少填写计费?
A.14.4KG
B.18KG
C.12KG
D.20KG
答案:B
9.装卸搬运的什么是指物料进行装卸作业的难易程度?
A.灵活性
B.复杂性
C.难度
D.效率
答案:A
10.拆解塑料封扣时,应在拴有包牌一面的扣齿处操作,以保证包牌不脱落。这是否正确?
A.对
B.错
答案:A
11.发现各类易燃易爆等危险物品,以下环节处理错误的是:
A.收寄环节发现的,不予收寄
B.分拣环节发现的,应停止分拣
C.运输环节发现的,应停止发运
D.派送环节发现的,尽快派送
答案:D
12.《建筑设计防火规范》规定邮件处理中心(包括快件分拣中心)的耐火等级不应低于几级?
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
答案:A
13.摩托车装快件的容器应加装什么?
A.防水罩
B.防护网
C.固定带
D.防雨罩
答案:A
14.检查油、水、电、制动,轮胎是否亏气等检查,属于什么检查?
A.日常检查
B.定期检查
C.临时检查
D.专项检查
答案:A
15.快件派送人员离开、返回派送网点的时间由什么限定?
A.业务定额
B.工时定额与派送班次
C.派送班次
D.工时定额
答案:B
16.1#和2#包装箱宜采用什么字型封装方式?
A.“一”字型
B.“十”字型
C.“#”字型
D.“艹”字型
答案:A
17.将装有被包装物的悬空紧固件从多高的地方自由跌落后,被包装物应不破损?
A.0.5米
B.1米
C.1.5米
D.2米
答案:B
18.快递企业为发寄快件和内部作业而拴挂或粘贴在快件总包袋指定位置上,用于区别快件的所属企业和运输方式及发运路向等的信息标志称为什么?
A.运单
B.路由
C.标签
D.标识
答案:B
19.使用电子计重秤时,下面正确的做法是:
A.使用电子计重秤时先开启电源,再调整水平位置
B.将电子计重秤长期在“去皮”的状态下使用
C.防止便携式电子计重秤长时间吊起重物
D.快递企业为发寄快件和内部作业而拴挂或粘贴在快件总包袋指定位置上,用于区别快件的所属企业和运输方式及发运路向等的信息标志称为路由
答案:A
20.在快递服务中,以下哪项不属于客户的基本权利?
A.得到快速投递
B.得到安全保障
C.得到免费服务
D.得到
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