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智能备考工具：2024商务礼仪师试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.商务礼仪师的主要职责是：

A.提供商务咨询

B.制定商务计划

C.维护商务关系

D.进行商务谈判

2.在商务场合，以下哪项行为是不恰当的？

A.提前到达会议地点

B.穿着正式的商务服装

C.使用手机接听电话

D.主动与对方握手

3.商务礼仪师在接待客户时应：

A.保持微笑，热情服务

B.着装随意，不拘小节

C.不主动与客户交流

D.对客户提出的问题不予回应

4.以下哪项是商务礼仪师在商务宴请中应遵守的原则？

A.优先安排座位，让客户坐主位

B.餐桌上的礼仪不重要，随意即可

C.主动为对方夹菜，表示关心

D.主动敬酒，增进感情

5.商务礼仪师在商务谈判中，以下哪项行为是不恰当的？

A.仔细倾听对方的意见

B.提出有针对性的问题

C.对对方的观点进行反驳

D.保持礼貌，尊重对方

6.商务礼仪师在商务场合，以下哪项行为是不恰当的？

A.主动介绍自己

B.保持微笑，热情服务

C.使用手机接听电话

D.对客户提出的问题给予耐心解答

7.商务礼仪师在商务场合，以下哪项行为是不恰当的？

A.保持良好的仪态

B.使用礼貌用语

C.对客户的意见不予理会

D.主动与对方握手

8.商务礼仪师在商务场合，以下哪项行为是不恰当的？

A.保持良好的仪态

B.使用礼貌用语

C.对客户的意见不予理会

D.主动与对方握手

9.商务礼仪师在商务场合，以下哪项行为是不恰当的？

A.保持良好的仪态

B.使用礼貌用语

C.对客户的意见不予理会

D.主动与对方握手

10.商务礼仪师在商务场合，以下哪项行为是不恰当的？

A.保持良好的仪态

B.使用礼貌用语

C.对客户的意见不予理会

D.主动与对方握手

11.商务礼仪师在商务场合，以下哪项行为是不恰当的？

A.保持良好的仪态

B.使用礼貌用语

C.对客户的意见不予理会

D.主动与对方握手

12.商务礼仪师在商务场合，以下哪项行为是不恰当的？

A.保持良好的仪态

B.使用礼貌用语

C.对客户的意见不予理会

D.主动与对方握手

13.商务礼仪师在商务场合，以下哪项行为是不恰当的？

A.保持良好的仪态

B.使用礼貌用语

C.对客户的意见不予理会

D.主动与对方握手

14.商务礼仪师在商务场合，以下哪项行为是不恰当的？

A.保持良好的仪态

B.使用礼貌用语

C.对客户的意见不予理会

D.主动与对方握手

15.商务礼仪师在商务场合，以下哪项行为是不恰当的？

A.保持良好的仪态

B.使用礼貌用语

C.对客户的意见不予理会

D.主动与对方握手

16.商务礼仪师在商务场合，以下哪项行为是不恰当的？

A.保持良好的仪态

B.使用礼貌用语

C.对客户的意见不予理会

D.主动与对方握手

17.商务礼仪师在商务场合，以下哪项行为是不恰当的？

A.保持良好的仪态

B.使用礼貌用语

C.对客户的意见不予理会

D.主动与对方握手

18.商务礼仪师在商务场合，以下哪项行为是不恰当的？

A.保持良好的仪态

B.使用礼貌用语

C.对客户的意见不予理会

D.主动与对方握手

19.商务礼仪师在商务场合，以下哪项行为是不恰当的？

A.保持良好的仪态

B.使用礼貌用语

C.对客户的意见不予理会

D.主动与对方握手

20.商务礼仪师在商务场合，以下哪项行为是不恰当的？

A.保持良好的仪态

B.使用礼貌用语

C.对客户的意见不予理会

D.主动与对方握手

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.商务礼仪师在商务场合，以下哪些行为是恰当的？

A.保持良好的仪态

B.使用礼貌用语

C.对客户的意见不予理会

D.主动与对方握手

2.商务礼仪师在商务场合，以下哪些行为是不恰当的？

A.保持良好的仪态

B.使用礼貌用语

C.对客户的意见不予理会

D.主动与对方握手

3.商务礼仪师在商务场合，以下哪些行为是恰当的？

A.保持良好的仪态

B.使用礼貌用语

C.对客户的意见不予理会

D.主动与对方握手

4.商务礼仪师在商务场合，以下哪些行为是不恰当的？

A.保持良好的仪态

B.使用礼貌用语

C.对客户的意见不予理会

D.主动与对方握手

5.商务礼仪师在商务场合，以下哪些行为是恰当的？

A.保持良好的仪态

B.使用礼貌用语

C.对客户的意见不予理会

D.主动与对方握手

三、判断题（每题2分，共10分）

1.商务礼仪师在商务场合，应保持良好的仪态。（）

2.商务礼仪师在商务场合，应使