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物业管理礼仪规范;目录;01;;专业性;;02;保持面部干净清爽，适当修饰眉毛和鼻毛，不留胡须或过于夸张的妆容。;穿着整洁、挺括的物业制服或职业套装，上衣颜色应统一且简洁。;使用“您好”、“谢谢”、“请”等礼貌用语，语气亲切、温和。;03;接待业主与访客的礼仪;处理业主问题与投诉的礼仪;精
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