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年一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月合计
20118626231616201410121526192
20122192320211810142591919199
年一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月合计
20112888403293507755566622657212667106718022917441938006458299968312509103668406692
201258830492332111475631070688115904610280201106824118000010963436775709510701154135姓名入职时间工龄（年）
何佳2007-8-305年4月
黄青2010-10-82年2月
罗承慧2011-5-251年7月
杨洋2012-3-109个月
安信2012-8-254个月
刘创2012-11-202个月
任金妮2012-12-251个月内
新单方面：
全年开发的新单比较杂，客户流失率比较高；
同比2012年新单只增长了7单，增长不明显；
2012年七月，八月，十月，3个月新单业绩出现了低谷；
大单开发引导力度不够，导致全年大单开发极少。
销售额方面：
全年大金额新单开发只有2笔2万以上大单，和几笔1万新单，以及医疗客户和
优质行业开发强度都不够，导致2012年完成销售额任务很吃力;
部门员工对老客户维护不够精细化，只维护了大客户，小客户根本就流失了，
2013年改善大家对客户的效劳意识。
团队方面:
离职了3名1年以上员工，人力资源从新洗牌；
12年为团队补充的人力水平都很一般，导致业绩完成比较吃力；
新员工普遍成长比较缓慢，和我的培养有关，2013加强员工的培训工作。
荣誉方面：
黄青获得了4月份的销售冠军；
培养出2名最正确新人；
部门9月份获取团队销售冠军。
商务11部10月11月12月合计
新单9191947
销售额66.7595.6115.4277.75
商务十一部Q4部门过程数据
员工电话数量通话时长有效电话有效电话占比意向客户拜访签单拜访/签单
何佳158228.2530219%244294.7
黄青380443.23279%4247123.9
刘创4261513358%132137.0
杨洋662410180512%3146104.6
安信4615482535%2655227.5
任金妮172419104
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