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情感共鸣:打造与消费者情感相连的品牌.pptx

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情感共鸣:打造与消费者情感相连的品牌;CATALOGUE;01;情感共鸣或称情绪共鸣,是指在他人情感表现或造成他人情感变化的情境(或处境)的刺激作用下,所引起的情感或情绪上相同或相似的反应倾向。;促进品牌忠诚度;情感共鸣与消费者忠诚度成正比;02;消费者不仅

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