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沟通的艺术理论与实践考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在检验考生对沟通艺术理论与实践知识的掌握程度，考察其在实际情境中运用沟通技巧的能力，以及分析、解决沟通问题的能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.沟通的首要环节是（）。

A.发送信息

B.接收信息

C.信息编码

D.信息解码

2.以下哪项不是有效倾听的技巧？（）

A.保持专注

B.避免打断对方

C.忽略对方的内容

D.及时给予反馈

3.非语言沟通中，以下哪项不

企业安全资料编写，应急预案，双重预防机制，安全评价报告，安全三同时等

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