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物业服务培训教程.pdf

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物业服务培训教程

第1章物业服务概述3

1.1物业服务的基本概念3

1.2物业服务的法律法规3

1.3物业服务的主要内容与职责4

第2章物业服务团队建设与理4

2.1物业服务团队的组织结构4

2.1.1团队层级设置4

2.1.2岗位职责划分5

2.1.3人员配置5

2.2物业服务人员的招聘与培训5

2.2.1

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