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奶茶店服务培训;目录;01;消费者对服务品质的要求越来越高，服务已成为餐饮行业竞争的关键因素之一。;热情周到;优质服务对奶茶店影响;02;姿态优雅;员工应学会倾听顾客的需求和意见，不打断、不反驳，用点头、微笑等方式表示理解和尊重。;团队合作;03;;熟悉产品特点;对于顾客的异议和疑问，要耐心解释和答复，不要急
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