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护士优质服务之星演讲稿

护士优质服务之星演讲稿（精选9篇）

演讲稿要求内容充实，条理清楚，重点突出。现如今，我们可以

使用演讲稿的机会越来越多，相信许多人会觉得演讲稿很难写吧，下

面是店铺为大家整理的护士优质服务之星演讲稿，欢迎大家借鉴与参

考，希望对大家有所帮助。

护士优质服务之星演讲稿篇1

尊敬的领导，亲爱的姐妹们：

大家好！

我是ICU护士吕芳蓉。今天我演讲的题目是：优质护理在我心，

行动在前来践行。

诗人泰戈尔说过：“天空没有留下飞鸟的痕迹，但我已飞过。”

从事护理工作，可谓丰碑无语，但行动胜于言语。

“白衣天使”是人们赋予的光荣封号，有者无私、奉献、伟大的

崇高意义，然而，我们自己真的有这种感觉吗？可能我们只是他们眼

里打针输液的，可能连起码的理解与尊重都得不到，我们中也许有些

人不愿再把自己放在那崇高之地了，因为那样会少些失落和伤感。为

什么会有这样的境地呢？是我们做的还不够好吗？是病人太刁难？还

是家属太难缠？

我们每天奔走在各个病房，时时刻刻精神紧张，分分秒秒站立行

走。不管昨晚是否休息充足，不管早上是否吃过早餐，大家都会迅速

穿上白大褂，戴上护士帽立即进入战斗状态：整理床单位，核实医嘱，

为病人打针输液，发药，做各项生活护理、专科护理。我们竭尽全力

为病人付出，是不是就应该得到尊重和理解，就能走进病人和家属的

心摒除不满了呢？但事实是更多的不满和抱怨。

优质护理的宗旨是“以病人为中心”对病人实施正确的诊疗，必

要的医学照顾，个性化人性化的的护理服务。它不是车间里的流水作

业，而是用心服务，用爱导航。

我工作在ICU，重症监护室里发生的故事常常不动声色地体现着

“以病人为中心。”

ICU实行的是24小时无陪护制度，每位住进ICU的患者所有的治

疗、护理以及喂饭、喂水生活照料全是由护士完成。在ICU工作的护

士，都有这样一个愿望，要把自己管的病人管理得干净清爽。每天早

上晨间护理第一件事就是为患者进行全身温水擦浴。说出来你们不信，

我们碰见几个几年没洗澡的老人，掀开被子，全身发出难闻的汗臭味，

用毛巾一擦，皮屑直掉。当我们用四盆水帮一位老人擦洗完后，他热

泪盈眶地连声说：“谢谢，谢谢，太舒服了。”

大多数重症病人是不能讲话的，及时发现问题，靠的就是护士的

眼睛和经验。

“咳嗽，再咳一下，用点力气，”我们经常在吸痰的时候，鼓励

清醒、气道开放的病人增加咳嗽的次数，气道湿化后患者一阵呛咳，

痰立刻从人工气道往外喷，来不及就会喷到护士的衣服和身上，“刚

才很不错，来，再咳一次，”尽管谁都知道衣服脏了，要立马换衣服，

可我们的护士眉头都不皱一下，继续鼓励病人咳嗽，清理干净。如果

病人状况好转，咳嗽次数增多，吸痰有效，护士们就会很高兴，也只

有这样的天使，他们的爱如此纯洁。

在ICU病房外家属的眼睛里，我们只是那进出忙碌，连走带跑的

身影，在病房里，我们确是病人身边唯一的依靠。在生命的单程列车

上，护士高超的服务，将使人生旅途的终点得到延伸。

提起七十八岁高龄的老院长陈梦樵爷爷，相信在座的很多人都不

会陌生。他前年的夏天，因胃穿孔做完手术后转入ICU。在ICU里开

始的几天，生命体征很不稳定，心率快，血压忽高忽低，外周血氧饱

和度不理想，需气管插管，接呼吸机辅助呼吸，病情极为危重。科里

的每一个人心里的弦都绷得紧紧的，不敢有一丝的懈怠。护长亲自监

督我们给予他翻身拍背防止压疮痰堵，姐妹们每天给他擦浴换衣，密

切观察心电监护之余还与他沟通了解急需。经过几天的努力与悉心的

照顾，病情逐渐好转了。后来的几天，老人只要精神好一点，就会跟

我们打招呼说笑讲他光荣岁月的故事，直至转出。

没有行动再好的说词也帮助不了病人，没有行动再好看的微笑也

打不开病人的心。在护理工作中实实在在地行动，做到四前：走在红

灯呼叫前，想在病人需要前，服务在病人表达前，观察在病情变化前。

带上用心的沟通做到五点：仪表美一点，问候多一点，巡视多一点，

观察细一点，业务水平精一点。同时，对病人及家属尊重理解些，体

贴礼貌些，用我们的行动感化病人，让病人满意，达到真正的优质护

理。“白衣天使”是没有翅膀的天使，但仍是纯洁美丽的化身，慈善

的象征。就让我们用勤劳的双手去创造，用满腔的热情去奉献，在平

凡的岗位上默默发出自己的光和热吧！

我的演讲完毕，谢谢大家！

护士