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3.4.2项目监理组织协调的范围和层次3.4建设工程监理的组织协调**包含3个主要组织系统:即项目业主、承建商和监理。而整个1建设项目又处在社会的大环境之中,项目的组织协调工作包2括系统的内部协调,即项目业主、承建商和监理之间的协3调,也包括系统的外部协调,如政府部门、金融组织、社会4团体、服务单位、新闻媒体以及周边群众等的协调。5协调的目的显然是为了实现三大目标。6从系统方法的角度看,协调分为系统内部协调和系统外部协7调。系统外部的协调又分为近外层协调和远外层协调。近外层和远8外层的主要区别是,建设工程与近外层关联单位一般有合同关系,9与远外层关联单位一般没有合同关系。103.4建设工程监理的组织协调**3.4.3项目监理组织协调的内容1.项目监理机构内部的协调1)项目监理机构内部人际关系的协调项目监理机构的工作效率在很大程度上取决于人际关系的协调,总监理工程师应首先抓好人际关系的协调,激励项目监理机构成员。(1)在人员安排上要量才录用。(2)在工作委任上要职责分明。(3)在成绩评价上要实事求是。(4)在矛盾调解上要恰到好处。项目监理机构内部组织关系的协调3.4建设工程监理的组织协调**2)项目监理机构内部组织关系的协调项目监理机构内部组织关系的协调可从以下几方面进行。(1)在职能划分的基础上设置组织机构,根据工程对象及委托监理合同所规定的工作内容,确定职能划分,并设置相应配套的组织机构。(2)明确规定每个部门的目标、职责和权限,最好以规章制度的形式进行明文规定。(3)事先约定各个部门在工作中的相互关系,有主办、牵头和协作、配合之分。3.4建设工程监理的组织协调**(4)建立信息沟通制度。通过工作例会、业务碰头会、发会议纪要、工作流程图或信息传递卡等方式来沟通信息,使局部了解全局,服从并适应全局需要。(5)及时消除工作中的矛盾或冲突。总监理工程师应采取民主的作风,激励各个成员的工作积极性;采用公开的信息政策;经常性地指导工作,和成员一起商讨,多倾听意见和建议。3)项目监理机构内部需求关系的协调需求关系的协调可从以下环节进行。(1)对监理设备、材料的平衡。(2)对监理人员的平衡。3.4建设工程监理的组织协调**2.与业主的协调监理工程师应从以下几方面加强与业主的协调。(1)监理工程师首先要理解建设工程总目标、理解业主的意图。(2)利用工作之便做好监理宣传工作,增进业主对监理工作的理解,特别是对建设工程管理各方职责及监理程序的理解;主动帮助业主处理建设工程中的事务性工作,以自己规范化、标准化、制度化的工作去影响和促进双方工作的协调一致。(3)尊重业主,让业主一起投入建设工程全过程。3.4建设工程监理的组织协调**与承包商的协调监理工程师对质量、进度和投资的控制都是通过承包商的工作来实现的,所以做好与承包商的协调工作是监理工程师组织协调工作的重要内容。坚持原则,实事求是,严格按规范、规程办事,讲究科学态度。协调不仅是方法、技术问题,更多的是语言艺术、感情交流和用权适度问题。建设工程组织管理基本模式与监理模式设计或施工总分包模式相应的监理模式针对设计或施工总分包模式,业主可以委托一家监理企业进行全过程监理,如图所示。3.2建设工程组织管理基本模式与监理模式3.2.3项目总承包模式及其监理模式1.工程项目总承包模式1)工程项目总承包模式的概念工程项目总承包是指业主把工程设计、施工、材料和设备采购等一系列工作全部发包给一家承包公司,由其负责设计、施工和采购等全部工作,最后向业主交付一个能达到动用条件的工程,这种承发包模式又称“交钥匙工程”。如下图所示。建设工程组织管理基本模式与监理模式3.2.3项目总承包模式及其监理模式工程项目总承包模式工程项目总承包模式的概念3.2建设工程组织管理基本模式与监理模式2)工程项目总承包模式的优缺点(1)优点①合同关系简单,协调工作量小。②有利于投资控制。③有利于进度控制。(2)缺点。①合同管理难度大。②业主择优选择承包商的范围小,往往导致合同价格较高。③不利于质量控制。建设工程组织管理基本模式与监理模式工程项目总承包模式相应的监理模式在工程项目总承包模式下,业主与总承包单位只签订一份总承包合同,一般宜委托一家监理企业进行。这种委托模式下,监理工程师需具备较全面的知识,重点要做好合同管理工作。123.2建设工程组织管理基本模式与监理模式3.2.4项目总承包管理模式及其监理
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