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医院礼仪培训.pptx

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    医院礼仪培训;礼仪基本概念与重要性

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    患者接待与沟通技巧培训

    团队协作与同事间相处之道

    应对突发情况与危机处理能力提升

    医院礼仪培训总结与展望;01;礼仪是社会生活中约定俗成的行为规范，旨在维护社会秩序和人际关系和谐。;医院礼仪具有专业性，能够体现医务人员的职业素养和专业形象。;提升医院形象与服务质量;0

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