酒店疫情防控培训课件.pptx

酒店疫情防控培

训课件

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汇报人：xx

01疫情防控概述

02防疫措施与操作

目

录03顾客服务与防疫

04应急处置与报告

05防疫知识与培训

06防疫政策与法规

01

疫情防控概述

疫情背景介绍

全球疫情爆发病毒传播途径

自2019年底新型冠状病毒（COVID-19）在新冠病毒主要通过飞沫传播、接触传播和气

中国武汉爆发，迅速蔓延至全球，成为全球溶胶传播，导致人际间极易相互感染。

性大流行病。0102

疫情对旅游业的影响疫苗研发与接种

由于疫情限制措施，全球旅游业遭受重创，多国加快疫苗研发进程，疫苗接种成为控制

酒店业入住率大幅下降，经营面临巨大挑战。疫情蔓延、恢复社会经济秩序的关键手段。

0304

防疫重要性说明

酒店作为人员密集场所，严格的防疫措施能有效减

防止病毒传播

少病毒通过接触和飞沫传播的风险。

保障客人与员工通过实施防疫措施，酒店可以保护客人和员工的健

安全康，避免疫情在酒店内部爆发。

维护酒店声誉与积极的疫情防控措施有助于提升酒店的公共卫生形

业务象，增强客人对酒店的信任，稳定业务。

酒店防疫责任

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制定防疫政策提供防疫物资定期消毒清洁培训员工防疫知识

酒店需制定详细的防疫政策，包酒店应提供充足的防疫物资，如酒店需定期对公共区域、客房等组织员工进行防疫知识培训，确

括员工健康监测、客人健康询问口罩、消毒液、体温计等，供员进行深度清洁和消毒，减少病毒保每位员工都了解并能正确执行

等，确保防疫措施到位。工和客人使用。传播风险。防疫措施