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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度云计算基础设施服务合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2术语解释

1.3服务级别协议（SLA）

1.4法律适用与争议解决

2.服务内容

2.1云计算基础设施服务范围

2.2服务提供方式

2.3技术支持与维护

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.2费用结构

3.3支付条款

3.4费用调整机制

4.用户责任与义务

4.1用户数据安全

4.2用户操作规范

4.3用户数据备份与恢复

5.服务提供商责任与义务

5.1服务质量保证

5.2网络安全与数据保护

5.3故障处理与响应时间

6.数据隐私与保护

6.1数据隐私政策

6.2数据安全措施

6.3数据跨境传输

7.服务变更与升级

7.1服务变更通知

7.2服务升级流程

7.3服务变更费用

8.不可抗力与免责

8.1不可抗力事件定义

8.2不可抗力事件处理

8.3免责条款

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿计算

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止程序

10.3合同终止后的责任

11.合同续签与终止

11.1合同续签流程

11.2续签条件

11.3终止条件

12.通知与沟通

12.1通知方式

12.2沟通渠道

12.3通知生效时间

13.合同附件

13.1服务条款

13.2服务协议

13.3其他附件

14.其他条款

14.1保密条款

14.2不可转让性

14.3合同附件的效力

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务定义

本合同中“云计算基础设施服务”是指乙方根据甲方需求，提供包括但不限于虚拟机、存储、网络等基础设施资源的租赁服务。

1.2术语解释

a)乙方：指提供云计算基础设施服务的供应商；

b)甲方：指使用乙方云计算基础设施服务的客户；

c)服务：指乙方根据本合同约定向甲方提供的相关服务；

d)服务期限：指本合同生效之日起至合同终止之日止的期间；

1.3服务级别协议（SLA）

乙方应按照本合同约定的服务级别协议，保证服务的可用性、响应时间等指标达到约定的标准。

1.4法律适用与争议解决

本合同适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

2.服务内容

2.1云计算基础设施服务范围

a)虚拟机服务：包括虚拟机的创建、配置、扩展、迁移等；

b)存储服务：包括对象存储、文件存储、块存储等；

c)网络服务：包括虚拟私有云、负载均衡、DDoS防护等；

2.2服务提供方式

乙方将通过互联网向甲方提供云计算基础设施服务，甲方可通过乙方提供的用户界面进行操作和管理。

2.3技术支持与维护

乙方应提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在使用服务过程中遇到的问题能够及时得到解决。

3.服务期限与费用

3.1服务期限

本合同服务期限自双方签字盖章之日起计算，有效期为一年。

3.2费用结构

a)基础设施租赁费用；

b)网络流量费用；

c)其他相关费用；

3.3支付条款

甲方应在合同生效后五个工作日内支付首期费用，后续费用按月支付，每月的支付日为合同生效日的对应日。

3.4费用调整机制

乙方有权根据市场行情和成本变化，在提前一个月通知甲方的情况下，对费用进行调整。

4.用户责任与义务

4.1用户数据安全

甲方应对其使用服务过程中产生的数据进行妥善保管，确保数据安全。

4.2用户操作规范

甲方应按照乙方提供的使用手册和操作规范进行操作，避免因操作不当导致的服务中断或数据丢失。

4.3用户数据备份与恢复

甲方应定期对重要数据进行备份，并确保在数据丢