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演讲人：日期：烫染服务流程
目录CONTENTS烫染前准备烫发服务流程染发服务流程烫染后保养与维护客户满意度调查与反馈烫染服务中的安全与卫生管理
01烫染前准备
提醒客户烫染可能带来的损害如发质受损、颜色脱落等，并告知如何进行后续护理。询问客户对烫染效果的期望和喜好包括颜色、卷曲度、发型等。询问客户是否有过敏史或头皮问题如头皮屑、敏感等，以确定是否适合进行烫染。客户咨询与需求了解
判断发质的健康状况，如是否干枯、受损等。观察头发质地和弹性以确定烫发的方式和程度。评估头发的卷曲度和波浪度以确定染发所需的颜色和配方。检查头发的颜色发质检测与评估010203
根据客户发质和需求选择适合的烫染产品如烫
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