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2025年金龙联合汽车工业（苏州）有限公司校园招聘模拟试题附带答案详解

第一部分单选题(20题)

1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()

A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B.认为有损公司形象，想办法冷处理

C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D.把这件事当作纠正错误的一次机会

【答案】：D

解析：顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满，体验不好。当遇到这种事情，我们要安抚顾客情绪，耐心倾听顾客的建议，并以此为动力去改正不足。故选D。考点职业道德与职

2、[单选题]自20世纪50年代以来,中国外交一贯秉承“不干涉别国内政”的立场,强调海外华侨、华人“入乡随俗”。但“不干涉别国内政”并不意味着对别国明显针对华裔的歧视性政策、措施无动于衷,“入乡随俗”也不等于明明受到歧视、排挤甚至暴力对待,也要委曲求全,不能向“娘家”,诉苦、求助。华侨不论新侨、老侨,只要未加入外国国籍,就仍是中国公民,理应受到中国政府的依法保护,但在“入乡随俗”的惯性思维下,某些时候,这种本应理直气壮的保护、支持,却变得吞吞吐吐。在某些使领馆和个别外交人员心目中,来使馆求保护、讨说法是“哭闹”,替华侨出头,向当地政府和有关方面交涉是“生事”,积极性不高,态度生硬,国内可以听见动静的“大事”尚能得到重视,反之则不免敷衍。对这段文字的主旨概括最准确的是()。

A.中国应改变“不干涉别国内政”和“入乡随俗”的外交立场

B.某些使领馆和外交人员对保护华侨利益积极性不高

C.中国外交的立场令侨民在异国他乡有苦难言

D.中国应采取措施支持和保护海外华侨的利益

【答案】：C

【解析】文字首先说明中国的外交立场,接着说明这种外交立场的弊端,即不能够保护华侨的正当利益,最后举例说明少数使领馆和外交人员的不作为导致华侨的利益更加得不到保障,综合来说,就是中国外交的立场使侨民在国外的利益无法得到正当保障,即中国外交的立场令侨民在异国他乡有苦难言。

3、[单选题]某商店花10000元进了一批商品,按期望获得相当于进价25%的利润来定价,结果只销售了商品总量的30%。为尽快完成资金周转,商店决定打折销售,这样卖完全部商品后,亏本1000元,则商店是按定价打几折销售的?()

A.九折

B.七五折

C.六折

D.四八折

【答案】：C

【解析】该商店进该批产品成本为10000元,其中30%是按照相当于进价25%的利润定价,即3000元的部分是按此利润售出的,此部分收回的资金为3000×1.25=3750元。由一共亏本1000元可知,总共收回资金为9000元,剩下的7000元商品实际只售出9000-3750=5250元,因此折扣为5250÷(7000×1.25)=0.6,即商店是按定价打六折销售。

4、职业道德的特征是()

A、行业性

B、规范制定上的任意性

C、形式上的单一性

D、内容上的多变性

【答案】：A

解析：职业道德作为职业行为的准则之一，与其他职业行为准则相比，体现出以下特征：①鲜明的行业性;②适用范围上的有限性;③表现形式的多样性;④一定的强制性;⑤相对稳定性;⑥利益相关性。知识点：职业道德与职业能力测试

5、银行职员小高意识到客户在员工午饭时间排队、付款等待的时间太长，于是与团队成员讨论解决的方案，如“午饭时间额外雇佣一名出纳”“改变员工午餐休息的时间”等。这属于团队决策中的()阶段。

A.提出多个解决方案

B.获得信息

C.建立选择标准

D.作出决定

【答案】：A

解析：材料中的行为属于团队决策中的提出多个解决方案。故选A。考点：团队合作

6、焊接工:护目镜()

A.技工：电话

B.水生物：鲸

C.骑士：盾

D.妇女：泼妇

【答案】：C

解析：焊接工与护目镜的关系是对应关系，护目镜可以保护焊接工不受伤害;骑士与盾的关系也是对应关系，盾可以保护骑士不受伤害。故选C。考点类比推理

7、[单选题]口红效应是指每当经济不景气,人们的消费就会转向购买廉价商品,而口红虽非生活必需品,却兼具廉价和粉饰的作用,能够给消费者带来心理慰藉。下列符合口红效应的是()。

A.近来公司效益不好,胡老板卖掉了自己的高级轿车,改骑自行车上班,既环保又锻炼身体

B.为了约会,小刘虽然工资不高,还是买了一身名牌西装来装扮

C.今年单位效益不好,小杨取消了假期带全家到国外旅行的计划,改为到近郊旅游,结果感觉还不错

D.为了明天的面试,小黄到理发店理了一个新发型,看上去朝气蓬勃,使他信心十足

【答案】：C

【解析】“口红效应”定义的关键:①经济不景气;②转向购买廉价商品;③非生活必需品。A项,“自行车”是生活必需品,不符合定义。B项,“名牌西装”不是“廉价商品”,不符合定义。C项,“单位效益不好”对应“经济不