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房产经纪人年终工作总结2020

Yearendworksummaryofrealestateagents2020

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-049108

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年终工作总结

房产经纪人年终工作总结2020

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

房产经纪人年终工作总结2019（一）

时光，一年又过去了。近一年来在领导的正确领导下，在同事们的关心

和帮助下，我已从一名初出茅庐的大学毕业生成长成为公司的一份子。个人的工

作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这

一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。我不敢说

自己的工作做得十全十美，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是艰难险阻，

只要顽强地走过去，就会获得宝贵的经验。也正因为如此，我在实践中不断摸索、

总结、得出经验，相信这些经验，终将成为我一生宝贵的财富。现在就20xx年

的工作情况总结

一、以踏实的工作态度，适应本职工作特点

在房产市场回暖的x月长假，我参加了上海假日房展会感触良多。每天要分

发数百套资料，重复回答客户的问题，同时还要耐心地为情绪激动的客户答疑解

惑。周而复始地锻炼下来，使原本直率的我，言语也变得圆滑多了。

x月-x月xx业主交房。除了耐心为他们解释装修确认书上的疑惑外，还要

处理好少数问题客户，竭诚为他们提供微笑式服务，用熨斗式的服务烫平他们的

不满，尽量避免与客户发生冲突。在正式交房之前我们就开始了准备工作，前后

共发挂号信xxx封，平均每天接待来人来电x组，最多一天签订装修确认书150

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年终工作总结

套。房展会是一个宽泛的平台，在那里我们置身于一个小社会，有形形色色的人

报着不同目的前来，我们都要以同样的热忱来接待。房展会是试金石，它迫使我

们更全面的了解我们的产品。相较而言，交房会便是一张网，它促使我们整个团

队更好的团结起来，从领导到业务员，大家凝成一根绳奋斗在第一线，确保我们

更好的完成任务。

x月我来到人力资源部工作，人力资源部是公司运转的一个重要部门，对公

司内外的许多工作进行协调、沟通，这就决定了平时工作繁杂的特点。每天除了

本职工作外，还会有计划之外的事情需要临时处理，这些突发事件，让我得到了

充分的锻炼。

通过一段时间的学习，我了解到人事工作大约涉及到以下几方面：包括编制

公司员工需求计划；办理人员招聘、安排、录用、培训、调整、考核、奖惩、退

（辞）工作；管理人事资料、档案；办理员工的工资、奖金、养老保险、医疗保

险，办理工商年检；劳动纠纷的处理等方面。

刚开始，我主要涉及比较基本的人员招聘、录用、退工及办理外劳力综合保

险等相关事宜。截至目前，共协助人员招聘xxxx，浏览简历近xxxx封，通知面

试xxxx人；并为xxxx办理录用，为xxxx办理退工。

在工作中我发现，各部门的招聘出现了需求到岗时间较短，要人较急，所需

人数较多的现象。而另一