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2025年医疗纠纷仲裁协议
合同/协议编号：____________
甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、公平、诚信的原则，为妥善处理可能发生的医疗纠纷，维护双方的合法权益，经友好协商，就以下事宜达成如下协议：
一、甲乙双方均为合法成立的医疗机构和个人，甲方为医疗服务的提供方，乙方为医疗服务的接受方。
二、本协议旨在明确甲乙双方在医疗纠纷发生时的处理方式，确保纠纷得到及时、公正的解决。
三、本协议的签订背景为甲乙双方在医疗服务过程中可能出现的医疗纠纷，为预防纠纷，保障患者权益，甲方与乙方自愿签订本协议。
四、本协议的签订，甲乙双方应严格遵守，如因一方违约导致纠纷，另一方有权依据本协议及国家相关法律法规追究违约方的责任。
五、本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
六、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（医疗机构名称）：
乙方（个人姓名）：
代表人（或负责人）签字：
日期：____年____月____日
主要条款内容：
一、服务内容
1.1甲方应按照乙方的需求提供医疗服务，包括但不限于诊断、治疗、康复等。
1.2甲方应确保所提供的服务符合国家法律法规和行业规范，保障乙方的生命健康权益。
二、质量标准
2.1甲方提供的医疗服务质量应符合国家规定的医疗质量标准。
2.2甲方应建立完善的医疗质量管理体系，定期对医疗服务质量进行评估和改进。
2.3乙方有权对甲方提供的医疗服务质量进行监督，并提出意见和建议。
三、价格支付
3.1甲方提供的医疗服务价格应明码标价，不得收取任何未在价格清单中列明的费用。
3.2乙方应按照甲方提供的医疗服务价格支付相应费用，支付方式可协商确定。
3.3甲方应向乙方提供正规发票，作为乙方支付费用的凭证。
四、保密条款
4.1甲乙双方对本协议内容以及乙方个人信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
4.2保密期限自本协议签订之日起至双方解除协议之日止。
五、违约责任
5.1甲方违约责任：
（1）未按约定提供医疗服务或服务质量不符合标准的，乙方有权要求甲方退还已支付的费用，并承担相应的违约责任；
（2）泄露乙方个人信息的，甲方应承担相应的法律责任；
（3）违反保密条款的，甲方应承担相应的法律责任。
5.2乙方违约责任：
（1）未按约定支付费用的，乙方应承担相应的违约责任，并支付滞纳金；
（2）违反保密条款的，乙方应承担相应的法律责任。
六、争议解决
6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。
6.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他
7.1本协议未尽事宜，甲乙双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
7.2本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（医疗机构名称）：
乙方（个人姓名）：
代表人（或负责人）签字：
日期：____年____月____日
双方权利与义务详细说明：
一、甲方权利与义务
1.1甲方权利：
（1）有权要求乙方按照约定的方式和时间支付医疗服务费用；
（2）有权对乙方提供的信息进行保密，未经乙方同意不得向任何第三方泄露；
（3）有权要求乙方遵守国家法律法规和行业规范，确保医疗服务质量；
（4）有权在乙方违反保密条款时，追究其法律责任。
1.2甲方义务：
（1）按照约定的服务内容、质量标准和价格，向乙方提供医疗服务；
（2）确保医疗服务的安全性、有效性，防止医疗事故的发生；
（3）建立健全医疗质量管理体系，定期对医疗服务质量进行评估和改进；
（4）对乙方提出的意见和建议，应及时进行处理，并给予反馈；
（5）在乙方要求下，提供医疗服务的相关资料和证明；
（6）尊重乙方的知情权、选择权和隐私权。
二、乙方权利与义务
2.1乙方权利：
（1）有权要求甲方按照约定的服务内容、质量标准和价格提供医疗服务；
（2）有权对甲方提供的医疗服务质量进行监督，并提出意见和建议；
（3）有权要求甲方对其个人信息进行保密，未经同意不得向任何第三方泄露；
（4）有权在甲方违反保密条款时，追究其法律责任。
2.2乙方义务：
（1）按照约定的方式和时间支付医疗服务费用；
（2）如实向甲方提供个人基本信息和病史，以便甲方提供准确的医疗服务；
（3）遵守国家法律法规和行业规范，配合甲方进行医疗服务；
（4）在甲方提供服务过程中，如实陈述病情，遵守医嘱；
（5）对甲方提供的医疗服务质量进行监督，并提出合理意见和建议；
（6）尊重甲方的知识产权和商业秘密。
三、合作方式
3.1甲乙双方应建立良好的合作关系，共同为乙方提供优质的医疗服务。
3.2双方应定期召开会议，就医疗服务质量、费用支付、保密条款等内容进行沟通和协调。
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