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1994-1997:Compaq的新企业信息系统企业信息系统能够通过企业价值链获得对企业有利的综合的信息添加标题01商业市场：Compaq是如何将网络窗口和SAPR/3联系起来的？添加标题03用自己的服务和软件开发系统添加标题02Compaq采用了“最优分配模式”减少了20%的制造费用添加标题04单击此处添加小标题在网上一个来自巴黎的定单将被送到合适地方的合适经销商手上单击此处添加小标题分配的最优化模型减少了存货水平和提高了生产力单击此处添加小标题在全球监控影响供求的因素----一个全球的市场蓝图单击此处添加小标题自动的外部流通转换和提供减少风险的信息01添加标题功能部门的信息共享02添加标题供应商之间的信息共享03添加标题1995年，Compaq工具SAP/R3BSCCaseStudyCompaqComputer1992-1998市场的特征市场份额剧烈的竞争技术的快速革新产品生存时间短暂和漫长的寻找提高效率的方法企业需要的是:运用网络重新设计商业流程提高管理水平增加客户价值企业Compaq依赖公司策略和广阔的网络工具来增加其竞争力经历了1980年的快速增长在1990年,Compaq受日益加剧的竞争的影响丧失了市场份额公司在1992年,Compaq的年平均收入达到3到4.5个亿，同时运作费用也同时增加每一份额的利润跌过70%Compaq的管理看一个发展中的新的商业策略的反应，这些可以帮助公司在维持财务健康的基础上取得成功成功的转变依赖于Compaq如何在企业间广泛的使用网络企业–时间PART1个人电脑产业:竞争和网络的策略动荡性的产业价格战剧烈客户需求变动大苹果公司，ASTResearchandPackardBell都参与了竞争Unisys公司出了该市场Compaq已经拥有了数据和电脑设备真实的损失案例:1DellComputer在1994损失了$36，000，000;2IBM在1993损失了$8，000，000;3Gateway和MicronElectronics报告了在1997年令人沮丧的财务失败4PC产业需要不断的重新评估和改进他们的商业流程，特别是价值链5策略的主动性Hewlett-Packard和IBM是有关Compaq产品的强大竞争对手强烈的Compaq的竞争和运用Dell和Gateway的企业网络HP在PC市场上收获很大(占有1997PC产品的三分之一的市场)IBM在1997年末，能够在价格战中取胜并且做出调整PC厂商在1997后期,PC的市场占有率比1996年同期增加了15%Compaq在PC市场中占有很大的市场份额，产品包括转售(贸易)和零售(客户)渠道使一家公司成功的关键因素的什么?u???????直接的市场u???????Dell和Gateway的Build-to-Order策略u???????减少存货的明显优势Build-To-Order(BTO)流程模型u???????Gateway卖出存货的平均时间是18天，存货周转超过19.8次u???????在下了一个定单以后厂商才开始制作;u???????在1998年，Dell的存货周转超过39次;u???????Dell卖出存货的平均时间少于10天;u???????Compaq通过“build-to-forecast”模型，使用转售渠道–30天卖出存货，在1997年的存货周转超过12.6次Compaqu???????12.5%的全球PC市场u???????1994-1997,每年收入的平均增长为33%u???????净利润每年增长51%u???????在1997年，拥有Microcom和Tandem公司;1998年获得拥有u???????Compaq与Dell,Gateway在以取得更多的客户为目标上竞争，和HP，IBM在企业网络的占有上竞争Dell在1997年，Dell的销售量超过了Compaq销售增长率是Compaq和Gateway两倍依靠发行商和其他的转销商取得持续的低成本费用第一次使用build-to-order(BTO)的方法PC预计可以达到在8小时之内交货Gateway计算机系统第二大市场占有商在1997年,它通过了高级逻辑调查(ALR)Gateway改进它的分销模式增加转销渠道