2025年税务考试-纳税服务工作者考试近5年真题荟萃附答案.docx

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2025年税务考试-纳税服务工作者考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.接通率高于（），得100分。

A、50%

B、60%

C、80%

D、90%

2.税收志愿者及志愿者组织一般是由热衷于社会公益事业，具有无私奉献精神和一定专业知识技能的志愿者组成，其服务对象主要是（）。

A、老年人员

B、残疾人员

C、下岗人员

D、遭受重大灾害人员

E、大学生自主创业者

3.办税服务风险危害主要有（）。

A、税款流失

B、财产受损

C、人身安全

D、行政处分

E、刑事责任

4.不属于疑难问题但需要其他部门处理的个性化问题，应在问题产生之日起几个工作日内转相关部门办理（）。

A、1

B、2

C、3

D、5

5.重点专题是税务机关通过对咨询数据和其他数据的分析确定的纳税人咨询频率较高的问题。

6.一旦潜在的风险发生，当事人或办税服务厅其他人员应及时将风险事项（）。

A、对风险涉及的双方一视同仁

B、报告办税服务厅主要负责人

C、完善相应的制度规则

D、查明事实，依法处理

7.下列说法不属于办税服务厅风险处置原则的是（）。

A、及时公正

B、依法依规

C、重在预防

D、惩防并举

8.社会化纳税服务是纳税服务体系的的一个重要组成部分，它与税务机关的纳税服务以及纳税人的自我服务一起共同构成整个纳税服务体系，下列哪个不是他们之间的关系（）。

A、相互独立

B、相互依存

C、相互补充

D、相互取代

9.税务人员应严格遵守廉政规定，不得利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益，严禁对纳税人推诿、搪塞，不准利用职务之便向纳税人“吃、拿、卡、要、报”，体现的是（）。

A、服务纪律

B、接待规范

C、优质服务

D、办税公开

10.定期定额个体纳税人申请办理停业时，税务机关应履行的基本规范为（）。

A、结清税款、滞纳金、罚款

B、收存税务登记证及其副本

C、收存《发票领用簿》及未使用完的发票

D、收存发票专用章

11.本级热线能够处理的工单应在问题产生之日起5个工作日内处理。

12.对纳税人变更纳税定额的核准事项，纳税人应提供的资料包括（）。

A、《个体工商户定额信息采集表》

B、《个体工商户定额核定审批表》

C、《核定（调整）定额通知书》

D、《税务行政许可申请表》

13.税收管理员审核发现纳税人经营期限超过《外出经营活动税收管理证明》注明的日期30天，下列处理不正确的是（）。

A、对超期经营部分销售额就地征收税款

B、责令办理税务登记

C、通知纳税人主管税务机关征收税款

D、对在本地发生的全部销售额征收税款

14.税收征收管理法属于我国的税收基本法。

15.社会化纳税服务组织与税务机关都是为纳税人提供纳税服务的主体，因此二者的服务存在以下哪些共同点（）。

A、服务的对象相同

B、服务的目的相同

C、服务的原则相同

D、服务的时间相同

E、服务的范围相同

16.对于能够解决的纳税人合理需求，应当按照紧急程度实行分级管理：对于纳税人在办税服务场所提出的简单合理需求，及时响应或反馈；对于一般性涉税需求，应于10个工作日内响应或反馈；对于复杂涉税需求，应于20个工作日内响应或反馈。对于暂时不能解决的纳税人合理需求，及时向纳税人说明原因，待条件具备时主动采取措施予以解决。

17.纳税信用级别为A级，是评定出口退税企业管理类别一类的必要条件。

18.本级热线能够处理的工单应在问题产生之日起几个工作日内处理（）。

A、1

B、2

C、3

D、5

19.税务人员在与纳税人交谈时，应亲切微笑，态度诚恳热情，言语表述清晰，视线应关注对方。

20.纳税人到办税服务厅办理纳税人申报属于（）。

A、直接申报

B、邮寄申报

C、