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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年新能源汽车品牌售后服务区域代理合同书

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同签订目的

1.2合同适用范围

1.3合同有效期

2.双方基本信息

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.售后服务区域划分

3.1售后服务区域定义

3.2售后服务区域范围

3.3售后服务区域调整

4.售后服务内容

4.1售后服务项目

4.2售后服务标准

4.3售后服务流程

5.售后服务责任与义务

5.1甲方责任与义务

5.2乙方责任与义务

6.质保期与保修服务

6.1质保期定义

6.2质保期计算

6.3保修服务内容

7.售后服务费用

7.1售后服务收费标准

7.2费用结算方式

7.3费用支付时间

8.售后服务配件供应

8.1配件供应范围

8.2配件供应渠道

8.3配件供应价格

9.技术支持与培训

9.1技术支持内容

9.2技术支持方式

9.3培训内容与安排

10.市场推广与宣传

10.1市场推广内容

10.2宣传渠道与方式

10.3宣传费用承担

11.保密条款

11.1保密信息定义

11.2保密义务

11.3违约责任

12.违约责任与争议解决

12.1违约责任承担

12.2争议解决方式

12.3争议解决机构

13.合同解除与终止

13.1合同解除条件

13.2合同终止条件

13.3合同解除与终止程序

14.其他约定事项

14.1合同生效条件

14.2合同附件

14.3合同份数及效力

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同签订目的

1.2合同适用范围

本合同适用于乙方在甲方授权的售后服务区域内，对甲方生产的新能源汽车品牌进行售后服务代理，包括但不限于维修、保养、配件供应等。

1.3合同有效期

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年，自合同生效之日起计算。

第二条双方基本信息

2.1甲方信息

甲方名称：_______

法定代表人：_______

注册地址：_______

联系电话：_______

2.2乙方信息

乙方名称：_______

法定代表人：_______

注册地址：_______

联系电话：_______

第三条售后服务区域划分

3.1售后服务区域定义

售后服务区域是指乙方负责的、甲方授权的地理范围，包括但不限于城市、地区或特定区域。

3.2售后服务区域范围

售后服务区域范围详见附件一《售后服务区域划分图》。

3.3售后服务区域调整

如需调整售后服务区域，双方应提前一个月以书面形式通知对方，并经双方协商一致后予以调整。

第四条售后服务内容

4.1售后服务项目

（1）新能源汽车维修服务；

（2）新能源汽车保养服务；

（3）新能源汽车配件供应服务。

4.2售后服务标准

乙方应按照甲方提供的售后服务标准，确保服务质量。

4.3售后服务流程

售后服务流程详见附件二《售后服务流程图》。

第五条售后服务责任与义务

5.1甲方责任与义务

（1）向乙方提供必要的售后服务技术支持；

（2）确保向乙方提供的配件质量；

（3）对乙方在售后服务过程中遇到的问题给予及时解决。

5.2乙方责任与义务

（1）按照甲方要求，在授权区域内提供优质的售后服务；

（2）确保维修、保养、配件供应等服务的质量；

（3）对客户进行售后服务满意度调查，并及时向甲方反馈。

第六条质保期与保修服务

6.1质保期定义

质保期是指自新能源汽车交付客户之日起，甲方对车辆及其零部件在正常使用条件下提供的免费保修服务期限。

6.2质保期计算

质保期计算方式详见附件三《质保期计算标准》。

6.3保修服务内容

保修服务内容包括但不限于：

（1）免费更换或维修因产品质量问题导致的零部件；

（2）提供必要的维修技术支持；

（3）对客户进行售后服务满意度调查，并及时向甲方反馈。

第七条售后服务费用

7.1售后服务收费标准

售后服务收费标准详见附件四《售后服务收费标准表》。

7.2费用结算方式

乙方应每月向甲方提交上月售后服务费用结算报告，甲方应在收到报告后十个工作日内予以结算。

7.3费用支付时间

甲方应在每月结算完成后五个工作日内向乙方支付当月售后服务费用。

第八条售后服务配件供应

8.1配件供应范围

乙方负责供应甲方指定的新能源汽车品牌所需的各类配件，包括但不限于易损件、维修件、改装件等。

8.2配件供应渠道

乙方应通过甲方指定的渠道采购配件，确保配件的来源合法、质量可靠。

8.3配件供应价格