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新生儿科护士与家属沟通技巧及注意事项测试试卷.docx

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新生儿科护士与家属沟通技巧及注意事项测试试卷

1、新生儿护理中,最重要的沟通对象是谁?

护士(正确答案)

医生

家属

新生儿

2、在与家属沟通时,护士应注意什么?

使用专业术语

保持耐心(正确答案)

尽量简短

不与家属交流

3、新生儿科护理中,沟通的主要目的是什么?

传达信息(正确答案)

安抚情绪

教育家属

获取反馈

4、护士在与新生儿家属沟通时,应该避免什么?

倾听

同理心

情绪化(正确答案)

提供建议

5、以下哪项是有效沟通的关键?

保持沉默

积极倾听(正确答案)

快速回答

忽视问题

6、在进行新生儿健康评估时,护士应如何与家属沟通?

直接告诉结果

询问家属意见(正确答案)

保持中立

不与

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