T_GZJX 001—2024(家政服务整理收纳服务质量规范).pdf

ICS

团体标准台

T/GZSJX001-2024

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家政服务整理收纳服务质量规范

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2024-10-24发布2024-10-24实施

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贵州省家政服务业协会发布

目录

前言3

1范围4

2规范性引用文件4

3术语和定义4

4整理收纳服务合同4

5整理收纳服务机构设置4

6整理收纳服务人员6

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7服务流程7

8服务质量8

9售后服务与纠纷处理11

附录A（资料性）12

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整理收纳服务合同样式12

附录B14

（资料性）14

整理收纳服务满意度调查表样式14

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前言

本文件按照—《标准化工作导则第部分：标准化文件的结构和起草规

GB/T1.120201台

则》的规定起草。

本文件由贵州省家政服务业协会提出并归口。

本文件起草单位：贵阳康养职业大学、贵阳云岩盈彤收纳美学设计馆、贵州黔灵女家政

平

服务有限公司、贵阳冰清玉洁物业清洁有限公司、遵义市家庭服务协会、铜仁市家政服务业

协会、铜仁幼儿师范高等专科学校、贵州致里致外商务信息咨询有限责任公司、贵州百达家

政集团有限责任公司、贵州哆啦猫家政服务有限公司、毕节多彩黔灵女家政管理有限公司、

息

贵州清宇家政服务有限公司、贵州爱氪锐科技有限公司、贵州红雅诚家政服务有限公司、遵

义诚达母婴护理有限公司、贵