2025版汽车品牌售后服务代理合同-@-1.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

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RESUME

PERSONAL

2025版汽车品牌售后服务代理合同1

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同订立背景

1.2合同目的与原则

1.3合同生效条件

2.当事人信息

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.服务范围

3.1售后服务内容

3.2服务地域

3.3服务期限

4.服务质量标准

4.1服务质量要求

4.2服务质量考核

4.3质量投诉处理

5.服务价格及支付方式

5.1服务价格构成

5.2价格调整机制

5.3支付方式及期限

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密义务

6.3违约责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止程序

10.合同的修改与补充

10.1修改与补充条件

10.2修改与补充程序

11.合同的生效、变更、解除与终止通知

11.1通知方式

11.2通知送达

11.3通知内容

12.合同的不可抗力

12.1不可抗力定义

12.2不可抗力处理

12.3不可抗力证明

13.合同的其他条款

13.1法律适用

13.2争议管辖

13.3合同份数

13.4合同附件

14.合同签订与生效日期

14.1签订日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同订立背景

1.3本合同旨在明确甲乙双方在售后服务代理关系中的权利、义务和责任，确保双方合作顺利进行。

第二条合同目的与原则

2.1本合同的目的在于明确甲乙双方在品牌汽车售后服务代理关系中的合作内容、服务标准和责任划分。

2.2双方合作应遵循平等互利、诚实信用、公平公正的原则。

第三条合同生效条件

3.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

3.2本合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章，并经品牌授权部门确认后生效。

第四条当事人信息

4.1甲方信息：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：_____________

联系电话：________________

4.2乙方信息：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：_____________

联系电话：________________

第五条服务范围

品牌汽车维修服务；

品牌汽车零部件销售；

品牌汽车保养服务；

品牌汽车救援服务；

品牌汽车客户咨询与服务。

5.2服务地域：乙方应在甲方授权的地域范围内提供售后服务。

5.3服务期限：本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

第六条服务质量标准

维修质量：确保维修后的汽车性能达到品牌标准；

零部件质量：销售的零部件应保证质量，符合品牌要求；

保养质量：保养服务应按照品牌标准执行，确保车辆性能稳定；

救援质量：救援服务应迅速、高效，确保客户满意度。

6.2乙方应建立服务质量考核制度，定期对服务质量进行评估。

第七条质量投诉处理

7.1客户对乙方提供的服务有投诉时，乙方应在接到投诉后____小时内予以处理。

7.2乙方应设立专门的投诉处理部门，负责处理客户投诉。

7.3对于客户投诉，乙方应认真调查，查明原因，并及时向甲方和客户反馈处理结果。

7.4如因乙方原因导致客户投诉成立，乙方应承担相应的责任，并采取改进措施。

第八条保密条款

8.1保密内容：甲乙双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均应予以保密。

8.2保密义务：甲乙双方对本合同中的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.3违约责任：如一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第九条违约责任

一方未按合同约定提供或接受服务；

一方未按合同约定支付服务费用；

一方违反保密义务，泄露对方保密信息；

一方违反合同约定，造成对方损失。

按合同约定向守约方支付违约金；

按合同约定赔偿守约方因此遭受的损失；

采取补救措施，消除违约行为的影响。

第十条争议解决

10.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

10.2争议解决机构：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院