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电梯困人处理应急预案

电梯困人应急预案

电梯允许中因电梯故障或供电中断等缘由突然停驶，将乘客困在轿厢内，应由修理人员及有相关人员进展紧急救援，特制定本操作规程：

1、

电梯在故障状态救援须有专业人员进展；

2、

救援人员需要保持冷静，准时与单位及有关人员取得联系，告知详细状况；

3、

监控值班人员应向乘客说明故障缘由，使乘客冷静等待，并劝阻乘客不要强行扒轿厢门或企图出入轿厢，并与修理人员取得联系；

4、

不准从轿厢安全窗撤离被困人员，以防发生人身损害事故；

5、

确定统一指挥、监护、操作人员；

6、

指挥人员、修理人员应了解被困人数及安康状况，轿厢内应急灯是否完好，轿厢所停层站位置，以便开头救援操作；

7、

在救援工作开头前，必需先检查各层门是否关闭；

8、

在救援操作前先通知被困人员，救援工作将开头，请乘客予以协作；

9、

在机房拆去曳引电动机轴头的防护罩（若有的状况下）；

10、

根据电梯手动盘车须知程序进展操作；

11、

当轿厢未超出顶层或底层的平层位置时，可向较省力的方向移动轿厢。当电梯超出顶层或底层的平层位置时，则应向顶层或底层的反方向移动轿厢；

12、

当按上述方法和步骤操作救援时发生特别状况，应马上停顿救援，并准时拨打救援电话进展紧急救援；

13、

故障状态下救援工作完毕后，应由电梯修理人员全面检查故障缘由，并准时处理恢复电梯的正常运行；

14、

修理人员及有关人员应将故障缘由及排解方法记录在事故记录表上备查。

电梯困人处理应急预案共2

电梯困人应急预案

为了提升小区应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人大事的力量，标准小区应急救援预案的详细实施，建立健全乘客事故应急体系，标准小区对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、准时掌握和消退电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。

1、任一员工接到业主报警或发觉有乘客被困在电梯内，应马上通知安保消防监控室，同时记录接报和发觉时间。2、安保消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员状况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向秩序维护部经理或当班领班汇报，恳求派人或联系工程部前往拯救。

3、秩序维护部或当班领班接报后，马上亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，劝慰乘客，要求乘客保持冷静，急躁等待救援。尤其当被困乘客惊慌担心或特别急躁，试图采纳撬门等特别措施逃命时，要急躁告诫乘客不要慌张和急躁，不要盲目实行无谓的行动，以免使故障扩大，发生危急。留意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，准时了解被困人员的心情和安康状况，同时准时将状况向公司总经理或值班领导汇报。

4、工程部或值班人员接报后，应马上派人前往现场拯救，必要时电话通知电梯修理公司前来抢修。若自己无法拯救，应设法实行措施，确保被困乘客的安全，等待电梯修理公司技工前来拯救。

5、若工程部和电梯修理公司都无力量拯救或短期时间内拯救不了，应视状况向公安部门或消防部门求助（应说明求助缘由和状况）。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。

6、在拯救过程中，若发觉被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应马上通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进展抢救。

7、被困者救出后，秩序维护部长或当班领班应当马上向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们供应姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。8、困者救出后，工程部应马上请电梯修理公司查明故障缘由，修复前方可恢复正常运行。

9、秩序维护部或当班领班应具体记录大事经过状况，包括接报时间、秩序维护员和修理人员到达现场时间、电梯修理公司通知和到达时间、被困人员的拯救时间、被困人员的根本状况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者状况和被送往的医院。

10、工程部或值班人员应具体记录故障发生时间、缘由、拯救方法和修复时间。

电梯困人处理应急预案共3

发生电梯困人时的应急预案

1.目的

对消失的突发电梯困人准时处理。2.职责

工程部全面负责大事的处理，其它各部门帮助处理（非工作时间秩序领班全面协调）。3.工作程序

工程部值班员发觉或