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口腔科护理质量查检表
项目检查标准分值扣分细则扣分原因得分
1、各种规章制度健全：包括本室工作制度、消毒隔离制度
3缺一项扣1分
、岗位责任制度
一、组2、劳动纪律好，坚守工作岗位，不迟到、早退，不脱岗，
3一处不符扣0.5分
织管理排班合理。
15分3、每月业务学习1—2次，并有记录。2一次不完成扣1分
4、无病人投诉发生。4有病人投诉不得分
5、护士仪表符合职业要求。3一处不符扣0.5分
二、环1、室内各种物品摆放合理整齐，洁污分开，符合要求。3一处不符扣0.2分
境卫生2、办公室桌、操作台、电脑桌保持清洁整齐，无灰尘。2一处不符扣0.2分
要求3、地面保持清洁，无垃圾、痰迹等。3一处不符扣0.2分
8分
1、严格执行各项护理操作规程。3一处不符扣1分
基本掌握扣0.5分，
2、熟练掌握消毒炉的使用。3
未掌握扣3分
三、护
理工作3、药品管理规范，无过期药。4一项不符扣1分
质量4、各种器械仪器，保持性能良好，完好率100%。4一件不符扣2分
28分
5、术后各器械妥善处理，各种仪器有保养规程。3一处不符扣0.5分
6、维持就诊秩序，对老弱者适当安排。3一处不符扣0.5分
7、热情接待病人，态度和蔼，服务周到。4一处不符扣0.5分
8、病人治疗前主动做好解释及卫生宣教，心理护理，交代
一人次做不到扣0.5
三、护治疗前后的注意事项，消除病人紧张情绪，使病人密切配4
分
理工作合。
质量
9、在操作中积极配合医生，密切观察病人治疗中的情况，
28分4一处不符扣1分
发现异常反应及时采取相应处理措施。
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