2025年度电子商务平台电商平台与物流企业合作协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年度电子商务平台电商平台与物流企业合作协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同签订背景及目的

2.1合同签订背景

2.2合同签订目的

3.合作内容

3.1电商平台服务内容

3.2物流企业服务内容

3.3合作期限

4.合作方式

4.1电商平台运营模式

4.2物流企业配送模式

4.3双方责任划分

5.服务质量与标准

5.1电商平台服务质量标准

5.2物流企业配送服务质量标准

5.3服务质量考核与评定

6.物流费用及结算方式

6.1物流费用计算方式

6.2结算周期及方式

6.3违约责任及赔偿

7.运输保障与安全

7.1运输安全保障措施

7.2运输保险责任

7.3事故处理及赔偿

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除条件

12.合同附件

12.1附件一：电商平台服务内容明细

12.2附件二：物流企业服务内容明细

12.3附件三：运输保障与安全措施明细

13.其他约定事项

13.1合同履行过程中产生的新问题协商解决

13.2合同变更及补充

13.3合同解除及终止

14.合同签署日期及地点

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

（1）甲方：电子商务平台有限公司

（2）乙方：物流有限公司

1.2双方地址

（1）甲方地址：省市区街道号

（2）乙方地址：省市区街道号

1.3双方联系方式

2.合同签订背景及目的

2.1合同签订背景

2.2合同签订目的

本合同旨在明确甲乙双方的权利义务，确保电子商务平台与物流企业之间的合作顺利进行，实现资源共享、互利共赢。

3.合作内容

3.1电商平台服务内容

（1）甲方负责在电子商务平台上提供商品销售、支付结算、客户服务等功能；

（2）甲方负责对平台上销售的商品进行质量监管；

（3）甲方负责处理用户投诉和售后服务；

3.2物流企业服务内容

（1）乙方负责在甲方指定的范围内，为甲方平台上的客户提供物流配送服务；

（2）乙方负责按照甲方的要求，对物流配送过程中的货物进行跟踪和查询；

（3）乙方负责保障物流配送过程中的货物安全，确保按时送达；

3.3合作期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。

4.合作方式

4.1电商平台运营模式

甲方通过自建或第三方平台运营电子商务平台，为用户提供商品销售、支付结算等服务；

4.2物流企业配送模式

乙方采用上门取件、送货上门的配送模式，保证配送时效和质量；

4.3双方责任划分

（1）甲方负责平台运营、商品管理、支付结算等；

（2）乙方负责物流配送、货物跟踪、售后服务等。

5.服务质量与标准

5.1电商平台服务质量标准

（1）商品质量保证，满足国家相关法律法规及行业标准；

（2）支付结算安全可靠，确保用户资金安全；

（3）客户服务质量高，及时解决用户问题；

5.2物流企业配送服务质量标准

（1）按时送达，确保货物在约定时间内送达；

（2）货物安全，避免货物在运输过程中损坏；

（3）配送服务态度良好，提高用户满意度；

5.3服务质量考核与评定

甲方将定期对乙方服务质量进行考核，考核内容包括配送时效、货物安全、客户满意度等，考核结果将作为双方后续合作的重要依据。

6.物流费用及结算方式

6.1物流费用计算方式

物流费用按照甲方规定的计费标准执行，包括基础运费、附加费等；

6.2结算周期及方式

双方约定，每月末进行一次物流费用结算，以银行转账方式支付；

6.3违约责任及赔偿

如乙方未按时完成配送任务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。

8.保密条款

8.1保密内容

双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息，包括但不限于客户名单、销售数据、财务信息、市场策略等。

8.2保密期限

本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止或双方另有约定为止。

8.3违约责任

任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

9.违约责任

9.1违约情形

（1）