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智慧城市公共服务平台合作协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

鉴于甲方具备智慧城市公共服务平台的研发、运营及管理能力，乙方有意愿使用甲方提供的智慧城市公共服务平台，为共同推进智慧城市公共服务平台的建设与发展，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一章定义及术语

1.1“智慧城市公共服务平台”指甲方研发、运营及管理的，为城市居民提供便捷、高效、安全的公共服务信息的网络平台。

1.2“用户”指甲乙双方共同服务的对象，即使用智慧城市公共服务平台的个人或单位。

1.3“服务内容”指甲乙双方在智慧城市公共服务平台上提供的各类公共服务信息。

第二章合作目标

2.1甲乙双方通过本次合作，共同推动智慧城市公共服务平台的建设与发展，提升城市公共服务水平。

2.2乙方通过引入甲方提供的智慧城市公共服务平台，优化自身服务流程，提高服务效率。

第三章合作内容

3.1甲方负责智慧城市公共服务平台的研发、升级、运营及维护，保证平台的稳定性、安全性和可靠性。

3.2乙方负责在自身业务范围内推广智慧城市公共服务平台，引导用户使用。

3.3甲乙双方共同开展智慧城市公共服务平台的市场宣传和推广活动。

第四章合作期限

4.1本合作协议自双方签字盖章之日起生效，合作期限为____年，自合作协议生效之日起计算。

4.2合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

第五章合作权利与义务

5.1甲方的权利与义务

5.1.1甲方有权对智慧城市公共服务平台进行升级、维护和改进，以提升平台功能和服务质量。

5.1.2甲方应保证智慧城市公共服务平台的数据安全，对用户信息进行保密。

5.1.3甲方应积极协助乙方解决在合作过程中遇到的技术问题。

5.2乙方的权利与义务

5.2.1乙方有权在合作期限内使用智慧城市公共服务平台，开展自身业务。

5.2.2乙方应按照甲方的要求，合理使用智慧城市公共服务平台，不得利用平台从事违法活动。

5.2.3乙方应协助甲方进行智慧城市公共服务平台的市场宣传和推广活动。

第六章技术支持与服务

6.1甲方提供的技术支持

6.1.1甲方应提供智慧城市公共服务平台的安装、配置和调试服务。

6.1.2甲方应提供7×24小时的技术支持服务，保证智慧城市公共服务平台的正常运行。

6.1.3甲方应根据乙方的需求，提供定制化的技术解决方案。

6.2乙方的服务配合

6.2.1乙方应配合甲方完成智慧城市公共服务平台的安装、配置和调试工作。

6.2.2乙方应提供必要的技术人员，参与智慧城市公共服务平台的日常维护和管理。

6.2.3乙方应及时向甲方反馈在使用智慧城市公共服务平台过程中遇到的问题和建议。

第七章数据与信息共享

7.1数据共享

7.1.1甲方应向乙方提供智慧城市公共服务平台上产生的数据，包括用户行为数据、服务使用数据等。

7.1.2乙方应保证对甲乙双方共享的数据进行保密，未经甲方同意不得向第三方披露。

7.2信息共享

7.2.1甲方应及时向乙方通报智慧城市公共服务平台的运营情况，包括用户数量、活跃度等关键指标。

7.2.2乙方应向甲方提供在合作过程中收集到的用户反馈、建议等信息。

第八章费用与支付

8.1费用计算

8.1.1乙方应按照甲方的收费标准，支付智慧城市公共服务平台的使用费用。

8.1.2甲方应根据乙方的实际使用情况，进行费用计算。

8.2支付方式

8.2.1乙方支付费用时，应采用甲方指定的支付方式。

8.2.2乙方应在约定的时间内，将费用支付给甲方。

第九章违约责任

9.1甲方违约责任

9.1.1甲方如未按约定提供智慧城市公共服务平台的技术支持和服务，应承担违约责任。

9.1.2甲方如泄露乙方共享的数据和信息，应承担相应的法律责任。

9.2乙方违约责任

9.2.1乙方如未按约定支付费用，甲方有权暂停或终止提供服务。

9.2.2乙方如利用智慧城市公共服务平台从事违法活动，应承担相应的法律责任。

第十章争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1甲乙双方在合作过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

10.2法律适用

10.2.1本合作协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.3通知与送达

10.3.1甲乙双方的通知、送达均应通过书面形式进行，以邮件、快递等方式送达至双方指定的联系地址。

10.3.2通知、送达的生效时间以发送方收到对方确认回复为准。

第十一章合作变更与终止

11.1合作变更

11.1.1在合作期限内，如甲乙双方同意对