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2025版旅游行业短信预订与客户关怀服务合同.docxVIP

2025版旅游行业短信预订与客户关怀服务合同.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版旅游行业短信预订与客户关怀服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方地址

1.4合同双方联系方式

2.合同标的

2.1短信预订服务内容

2.2客户关怀服务内容

2.3服务期限

2.4服务范围

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用标准

3.2费用支付方式

3.3付款时间

3.4付款期限

4.服务质量及标准

4.1短信预订服务质量

4.2客户关怀服务质量

4.3服务标准

4.4服务监督

5.违约责任

5.1违约情形

5.2违约责任承担

5.3违约赔偿

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3违约责任

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3合同解除与终止程序

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决费用

9.合同生效及修改

9.1合同生效条件

9.2合同修改程序

10.其他约定

10.1合同附件

10.2合同份数

10.3合同生效日期

11.法律适用

12.合同附件

12.1附件一:短信预订服务内容

12.2附件二:客户关怀服务内容

12.3附件三:服务费用明细

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署代表

14.合同附件清单

14.1附件一

14.2附件二

14.3附件三

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方:[甲方全称]

乙方:[乙方全称]

1.2合同双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人/授权代表:[甲方法定代表人/授权代表姓名]

乙方法定代表人/授权代表:[乙方法定代表人/授权代表姓名]

1.3合同双方地址

甲方地址:[甲方详细地址]

乙方地址:[乙方详细地址]

1.4合同双方联系方式

甲方联系方式:[甲方联系电话及邮箱]

乙方联系方式:[乙方联系电话及邮箱]

2.合同标的

2.1短信预订服务内容

(1)向乙方提供旅游产品的短信预订接口;

(2)确保短信预订接口的稳定性和安全性;

(3)提供短信预订相关技术支持和培训。

2.2客户关怀服务内容

(1)通过短信方式向客户发送旅游产品信息、优惠活动等;

(2)解答客户在旅游产品预订过程中遇到的问题;

(3)收集客户反馈,提升旅游产品服务质量。

2.3服务期限

本合同服务期限自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止。

2.4服务范围

服务范围包括但不限于全国范围内的旅游产品。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用标准

甲方提供短信预订和客户关怀服务的费用标准为[具体费用标准],根据实际情况可进行调整。

3.2费用支付方式

甲方服务费用采用分期支付方式,具体支付时间及金额如下:

(1)首期支付:合同签订后[首期支付时间]内支付总额的[首期支付比例];

(2)后续支付:每[支付周期]支付总额的[支付比例]。

3.3付款时间

甲方应在约定的付款时间内完成付款,逾期未支付的部分,乙方有权按照逾期未付款金额的[逾期利率]收取滞纳金。

3.4付款期限

本合同约定的付款期限为[具体付款期限]。

4.服务质量及标准

4.1短信预订服务质量

甲方保证短信预订服务的响应时间不超过[响应时间],确保预订信息的准确无误。

4.2客户关怀服务质量

甲方保证客户关怀服务的回复时间不超过[回复时间],确保客户问题得到及时解决。

4.3服务标准

甲方按照行业标准提供优质服务,确保服务满足乙方的合理需求。

4.4服务监督

乙方有权对甲方提供的服务进行监督,甲方应积极配合乙方的工作。

5.违约责任

5.1违约情形

(1)甲方未按照约定提供短信预订和客户关怀服务;

(2)甲方提供的服务质量不符合本合同约定的标准;

(3)甲方逾期未支付服务费用;

(4)其他违反本合同约定的行为。

5.2违约责任承担

(1)甲方违反本合同约定的,应向乙方支付违约金,违约金数额为[违约金数额];

(2)因甲方违约导致乙方遭受损失的,甲方应赔偿乙方损失;

(3)乙方有权解除本合同,并要求甲方承担解除合同的责任。

6.保密条款

6.1保密内容

本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等均为保密内容。

6.2保密期限

本合同的保密期限自合同签订之日起至[保密期限]止。

6.3违约责任

(1)任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任;

(2

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