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ISO9001质量管理体系知识考试试卷及答案
1、基于风险的思维在ISO9001中主要用于
A.减少文件记录
B.识别和应对影响目标实现的不确定性(正确答案)
C.降低客户投诉率
D.简化内部审核
2、质量方针的制定应由谁批准?
A.质量部门经理
B.最高管理者(正确答案)
C.内部审核员
D.客户代表
3、以下哪项是管理评审的输入内容?
A.内部审核结果(正确答案)
B.生产计划表
C.员工考勤记录
D.客户订单清单
4、质量目标必须满足的要求是:
A.可测量、与质量方针一致(正确答案)
B.由客户直接制定
C.每年更换一次
D.仅针对生产部门
5、内部审核
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