推销与谈判之商务谈判课件和重点.pptVIP

削弱对手怀疑对手资料的正确性（逻辑错误，滥用统计数据，对事实的忽略）怀疑对手的信誉攻心术--对自己产生怀疑贪（不知足）和不自信三、削弱对方的优势让对手有满意感的策略—建立友好情感感化策略私下接触策略润滑策略敢做替罪羊策略恭维策略12攻心策略2018利用对方情感的中性策略012019请求帮助的策略—示弱022020谈判升级的策略—提高谈判者的级别032021利用中间人的策略—调节042022离间分化对方的策略05攻心策略沉默策略01以柔克刚02心里操纵03疲劳战04争取同情05逢迎策略06激将策略07针对对方人员的策略01缓冲策略02转移话题03临时休会04回顾成果05讨论易达成的议题06拖延时间策略07虚张声势不好意思针对谈判过程的策略货比三家阴差阳错空城计既成事实最高预算分而克之化整为零（化零为整）睁眼说瞎话常用策略01接受意见并迅速行动05适时撤退04据理力争02不理会对方的叫嚷03缓和气氛06转变话题07消除干扰谈判人员应具备的谈判意识四、适度让步策略例如：价格上让步15元、13元、10元、5元15元、12元、9元、6元1