电子支付系统安全责任协议.docVIP

电子支付系统安全责任协议

合同编号：（此处填写合同编号）

甲方：（此处填写甲方名称及地址）

乙方：（此处填写乙方名称及地址）

第一章总则

1.1目的与依据

1.1.1本协议旨在明确甲方（电子支付服务提供商）和乙方（用户）在电子支付系统使用过程中的安全责任，保证电子支付系统的安全稳定运行，保障双方合法权益。

1.1.2本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规制定。

1.2定义与解释

1.2.1“电子支付系统”指甲方提供的，允许乙方进行资金转账、支付结算等金融交易的在线平台。

1.2.2“安全事件”指在电子支付系统使用过程中，发生的数据泄露、非法侵入、恶意破坏等影响电子支付系统安全稳定运行的事件。

1.2.3“责任”指在发生安全事件时，甲方和乙方根据本协议所承担的相应法律责任和经济责任。

第二章用户责任

2.1用户注册

2.1.1乙方应按照甲方提供的注册流程完成注册，并保证所提供信息的真实、准确、完整。

2.1.2乙方应对注册账户的安全负责，包括但不限于保管好登录密码、验证码等信息。

2.2用户行为

2.2.1乙方应遵守电子支付系统的相关规定，不得利用电子支付系统进行任何违法活动。

2.2.2乙方不得通过不正当手段获取其他用户的账户信息，不得将账户信息透露给他人。

第三章甲方责任

3.1安全保障

3.1.1甲方应采取必要的技术和管理措施，保证电子支付系统的安全稳定运行。

3.1.2甲方应及时发觉并处理电子支付系统中的安全风险，保障用户信息安全。

3.2信息保护

3.2.1甲方应对乙方在电子支付系统中提供的个人信息进行保密处理。

3.2.2未经乙方同意，甲方不得向任何第三方披露乙方个人信息。

第四章安全事件处理

4.1安全事件报告

4.1.1发生安全事件时，乙方应立即向甲方报告，并配合甲方进行调查和处理。

4.1.2甲方应在收到报告后立即启动应急预案，采取必要措施防止事态扩大。

4.2安全事件处理

4.2.1甲方应在发觉安全事件后，及时采取以下措施：

a.确定事件类型和影响范围；

b.停止受影响的电子支付系统功能；

c.采取措施消除安全风险；

d.通知相关监管部门和用户。

4.3事件总结

4.3.1事件处理完毕后，甲方应形成事件总结报告，并将报告提交乙方。

第五章协议生效与终止

5.1协议生效

5.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

5.1.2本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。

5.2协议终止

5.2.1如发生以下情形之一，本协议自动终止：

a.双方协商一致解除本协议；

b.甲方或乙方依法解散或被宣告破产；

c.本协议约定的其他终止情形。

5.3协议变更

5.3.1本协议的任何变更，需经双方书面同意，并签订书面变更协议。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持

6.1.1甲方应提供电子支付系统的技术支持，包括但不限于用户操作指导、故障排除等。

6.1.2甲方应在用户提交技术支持请求后，尽快响应并提供解决方案。

6.2系统维护

6.2.1甲方负责电子支付系统的日常维护，保证系统稳定运行。

6.2.2甲方应定期对电子支付系统进行升级和优化，提高系统功能和安全性。

6.3数据备份

6.3.1甲方应定期对电子支付系统中的数据进行备份，保证数据安全。

6.3.2在发生安全事件或其他需要时，甲方应能够迅速恢复数据。

第七章系统安全监测

7.1安全监测

7.1.1甲方应建立电子支付系统的安全监测体系，实时监控系统安全状况。

7.1.2甲方应定期对安全监测数据进行分析，识别潜在的安全风险。

7.2安全预警

7.2.1甲方在发觉潜在安全风险时，应及时向乙方发出预警，并提供相应的安全建议。

7.2.2乙方应按照甲方提供的建议采取必要措施，降低安全风险。

第八章系统故障应对

8.1故障报告

8.1.1乙方在发觉电子支付系统故障时，应及时向甲方报告。

8.1.2甲方在收到故障报告后，应尽快进行调查和处理。

8.2故障处理

8.2.1甲方应按照故障处理流程，尽快修复系统故障。

8.2.2甲方在故障处理过程中，应尽量减少对乙方正常使用电子支付系统的影响。

8.3故障恢复

8.2.1甲方在故障修复后，应通知乙方系统恢复正常。

8.2.2甲方应提供故障修复的详细报告，包括故障原因、处理过程和预防措施。

第九章法律法规遵守

9.1合法合规

9.1.1双方均应遵守国家有关电子支付、网络安全等方面的法律法规。

9.1.2甲方在电子支付系统设计、运营过程中，应保证符合相关法律法规要求。

9.2监管要求

9.2.1甲方应密切关注监管政策变化，及时调整电子支付系统运营策略。

9.