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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

餐厅订餐的协议书范本(2025版)

本合同目录一览

1.1合同双方基本信息

1.2订餐服务内容

1.3订餐流程及时间安排

1.4订餐价格及支付方式

1.5订餐配送范围及费用

1.6餐厅菜品及口味选择

1.7订餐取消及退款政策

1.8餐厅服务质量及投诉处理

1.9合同期限及续签

1.10合同解除及终止

1.11违约责任及赔偿

1.12争议解决方式

1.13合同附件

1.14其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1.1本合同双方分别为甲方（餐厅名称）和乙方（订餐客户名称）。

1.1.2甲方为合法注册的餐饮服务提供者，拥有合法的经营许可。

1.1.3乙方为合法的订餐客户，具备完全民事行为能力。

1.1.4双方应提供真实、有效的身份证明文件及联系方式。

第二条订餐服务内容

2.1.1甲方提供符合卫生标准的餐饮服务。

2.1.2乙方可在甲方提供的菜单中选择菜品。

2.1.3甲方保证菜品质量，若菜品出现质量问题，甲方应予以更换或退款。

第三条订餐流程及时间安排

3.1.1乙方通过甲方提供的订餐平台或电话进行订餐。

3.1.2订餐成功后，甲方将在规定时间内确认订单并告知乙方。

3.1.3订餐订单确认后，甲方将在约定时间内将餐品送达乙方指定地点。

第四条订餐价格及支付方式

4.1.1订餐价格以甲方发布的菜单为准。

4.1.2乙方可通过线上支付、线下支付等方式支付订餐费用。

4.1.3甲方有权对订餐价格进行调整，但需提前通知乙方。

第五条订餐配送范围及费用

5.1.1甲方配送范围限于甲方规定的区域。

5.1.2配送费用根据实际距离及订单金额计算，具体费用以甲方规定为准。

5.1.3甲方有权根据实际情况调整配送范围及费用。

第六条餐厅菜品及口味选择

6.1.1乙方在订餐时可根据自己的口味和需求选择菜品。

6.1.2甲方应提供多种口味和菜系供乙方选择。

6.1.3甲方有权根据季节、食材等因素调整菜单。

第七条订餐取消及退款政策

7.1.1乙方在订单确认前可随时取消订餐，无需承担任何费用。

7.1.2乙方在订单确认后取消订餐，需提前2小时通知甲方，否则甲方有权收取相应费用。

7.1.3甲方在确认订单后，如遇特殊情况无法按时配送，应提前通知乙方，并协商处理退款事宜。

第八条餐厅服务质量及投诉处理

8.1.1甲方应保证提供的服务质量符合行业标准，确保菜品新鲜、卫生、美味。

8.1.2乙方如对服务质量有异议，可在用餐后24小时内向甲方提出。

8.1.3甲方收到投诉后，应在3个工作日内进行调查并给出处理意见。

8.1.4如甲方未能满足乙方的合理要求，乙方有权要求退款或相应补偿。

第九条合同期限及续签

9.1.1本合同有效期为自签订之日起一年。

9.1.2合同到期前一个月，双方可协商续签合同，续签期限同原合同。

9.1.3未提前协商续签的，合同自动终止。

第十条合同解除及终止

10.1.1任何一方违反合同约定，造成对方损失的，有权解除合同。

10.1.2合同到期后未续签，合同自然终止。

10.1.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行时，双方可协商解除合同。

第十一条违约责任及赔偿

11.1.1甲方未按约定提供菜品或服务，应承担违约责任，向乙方支付相应赔偿。

11.1.2乙方未按约定支付费用，应承担违约责任，支付滞纳金。

11.1.3任何一方因违约造成对方损失的，应赔偿对方的直接损失。

第十二条争议解决方式

12.1.1双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决。

12.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十三条合同附件

13.1.1本合同附件包括但不限于：

13.1.1.1订餐平台操作指南

13.1.1.2餐厅菜品价格表

13.1.1.3配送范围及费用明细

13.1.1.4退换货政策

13.1.1.5其他相关文件

第十四条其他约定事项

14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

14.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

14.1.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

第二部分：第三方介入后的修正

15.1第三方介入的定义

15.1.1本合同所称的第三方，是指在本合同履行过程中，为协助甲乙双方完成合同约定事项而介入合同关系的任何独立第三方，包括但不限于中介方、服务提供方、咨询机构、监理方等。

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