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00058市场营销学10月考试练习题及答案

一、单项选择题

1.市场营销学作为一门独立的学科诞生于20世纪初的（）。

A.英国

B.美国

C.法国

D.德国

答案：B。20世纪初，市场营销学作为一门独立学科在美国诞生，当时美国经济快速发展，市场竞争日益激烈，企业需要科学的营销理论来指导实践，这促使了市场营销学的产生。

2.下列属于企业宏观环境因素的是（）。

A.供应商

B.竞争者

C.社会文化

D.营销中介

答案：C。宏观环境因素是指影响企业营销活动的社会性力量和因素，包括人口、经济、自然、技术、政治法律和社会文化等。供应商、竞争者和营销中介属于微观环境因素，直接影响企业的营销活动。

3.市场细分的客观基础是（）。

A.不同产品的消费需求的差异性

B.不同产品的消费需求的共同性

C.同一产品的消费需求的多样性

D.同一产品的消费需求的同一性

答案：C。市场细分的客观基础是同一产品的消费需求的多样性。由于消费者在年龄、性别、收入、职业、生活方式等方面存在差异，导致他们对同一产品的需求和偏好也不尽相同，企业可以根据这些差异将市场划分为不同的细分市场。

4.产品组合的宽度是指企业所拥有的（）的数量。

A.产品项目

B.产品线

C.产品种类

D.产品品牌

答案：B。产品组合的宽度是指企业所拥有的不同产品线的数量。产品线是指密切相关的一组产品，它们具有相似的功能、面向相似的顾客群体、通过相同的销售渠道销售或在一定的价格幅度内变动。产品项目是指产品线中不同规格、型号、质量和价格的特定产品。

5.企业为鼓励顾客尽早付清货款、大量购买、淡季购买而采取的折扣策略属于（）。

A.现金折扣

B.数量折扣

C.季节折扣

D.价格折扣

答案：D。价格折扣是企业为了鼓励顾客购买商品而采取的各种折扣策略的统称，包括现金折扣（鼓励顾客尽早付清货款）、数量折扣（鼓励大量购买）、季节折扣（鼓励淡季购买）等。

二、填空题

1.市场营销观念是以（）为中心的企业经营指导思想。

答案：顾客需求。市场营销观念强调企业的一切活动都要以满足顾客需求为出发点和归宿，通过提供满足顾客需求的产品和服务来实现企业的利润目标。

2.企业的营销微观环境主要包括企业本身、（）、营销中介、顾客、竞争者和公众。

答案：供应商。供应商是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人，包括原材料、零部件、设备、能源等。供应商的供应能力和供应质量会直接影响企业的生产和营销活动。

3.目标市场选择的三种基本策略是无差异市场营销、（）和集中性市场营销。

答案：差异性市场营销。无差异市场营销是指企业将整个市场作为一个目标市场，只推出一种产品，运用一种市场营销组合，满足尽可能多的消费者的需求。差异性市场营销是指企业针对不同的细分市场，设计不同的产品，制定不同的市场营销组合，以满足不同细分市场的需求。集中性市场营销是指企业选择一个或少数几个细分市场作为目标市场，集中力量满足这些细分市场的需求。

4.产品整体概念包括核心产品、（）和附加产品三个层次。

答案：形式产品。核心产品是指产品能够给消费者带来的基本利益和效用，是消费者真正想要购买的东西。形式产品是指核心产品借以实现的形式，包括产品的质量、款式、包装、品牌等。附加产品是指消费者购买产品时所获得的全部附加服务和利益，如安装、维修、培训、售后服务等。

5.企业的促销方式主要有广告、人员推销、（）和公共关系四种。

答案：销售促进。广告是指企业通过各种媒体向目标市场传递产品或服务信息的一种促销方式。人员推销是指企业通过销售人员与顾客直接接触，向顾客推销产品或服务的一种促销方式。销售促进是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的一种促销方式。公共关系是指企业通过各种传播手段与社会公众建立良好关系，以树立企业良好形象，促进产品销售的一种促销方式。

三、判断题

1.市场营销就是推销和广告。（）

答案：错误。市场营销不仅仅是推销和广告，推销和广告只是市场营销活动的一部分。市场营销是指企业为了满足消费者需求和欲望，通过市场调研、产品开发、价格制定、渠道选择、促销等一系列活动，将产品或服务从生产者转移到消费者手中的过程。市场营销的核心是满足消费者需求，而推销和广告只是实现这一目标的手段。

2.企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。（）

答案：错误。市场营销环境是企业营销活动的外部条件，包括宏观环境和微观环境。这些环境因素是企业无法控制的，企业只能适应和利用市场营销环境。例如，企业无法改变社会文化、政治法律等宏观环境因素，但可以通过调整营销策略来适应这些环境的变化。

3.市场细分后的每一个细分市场，对企业市场营销都具