与客户快递协议合同.docx

与客户快递协议合同

?甲方（寄件人）：

姓名：__________________

地址：__________________

联系电话：__________________

身份证号码：__________________

乙方（快递公司）：

名称：__________________

地址：__________________

联系电话：__________________

统一社会信用代码：__________________

鉴于甲方有快递服务需求，乙方具备提供快递服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方向乙方委托快递服务事宜达成如下协议：

一、服务内容及标的物描述

（一）服务内容

乙方负责按照本协议约定，为甲方提供快递收寄、运输、派送等服务，确保甲方的快件安全、及时、准确地送达收件人手中。

（二）标的物描述

1.名称：[具体物品名称]

2.数量：[具体数量]

3.重量：[详细重量信息，如单件重量、总重量等]

4.体积：[如有，详细体积信息，如长×宽×高]

5.价值：[预估价值或声明价值，如有]

6.其他特性：[如易碎、易腐、贵重等特殊性质说明]

二、权利与义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和流程提供快递服务。

有权对乙方的服务质量进行监督，如发现问题有权提出异议并要求乙方采取改进措施。

有权在乙方未履行本协议约定义务时，要求乙方承担违约责任。

2.义务

如实填写快递运单，提供准确、完整的收件人姓名、地址、联系电话等信息，以及标的物的详细描述。如因甲方提供信息不实导致快件延误、丢失、损坏等后果，由甲方自行承担责任。

按照本协议约定的资费标准向乙方支付快递费用。

对标的物进行妥善包装，确保包装符合运输要求，防止在运输过程中发生损坏。对于特殊性质的标的物，应按照国家相关规定进行包装，并向乙方说明其特性。

在交寄快件时，应配合乙方进行验视，如实告知标的物的性质、价值等情况。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权按照本协议约定收取快递费用。

有权要求甲方如实提供相关信息，并对甲方提供的信息进行核实。

在甲方未支付快递费用或存在其他违约行为时，有权拒绝提供快递服务或采取相应的措施，如留置快件等。

2.义务

按照国家相关法律法规及行业标准，为甲方提供安全、快捷、准确的快递服务。

配备足够的运输工具、专业的快递人员，并确保其具备相应的资质和技能。

在接收甲方交寄的快件时，应按照规定对快件进行验视，检查包装是否完好、标识是否清晰等。如发现问题，应及时与甲方沟通并协商解决。

对甲方的快件信息严格保密，不得泄露甲方及收件人的任何隐私信息。

及时跟踪快件的运输状态，并将运输信息反馈给甲方。如发生快件延误、丢失、损坏等情况，应及时通知甲方，并按照本协议约定承担相应的责任。

三、快递费用及支付方式

（一）快递费用

1.根据甲方交寄快件的重量、体积、运输距离等因素，按照乙方制定的资费标准计算快递费用。具体资费标准见本协议附件[资费标准明细]。

2.如因市场价格调整或其他原因，乙方需要变更资费标准，应提前[x]天通知甲方。

（二）支付方式

1.甲方应在乙方收寄快件时，一次性支付快递费用。

2.支付方式为：[具体支付方式，如现金、转账、支票等]。甲方选择转账支付的，应将快递费用支付至乙方指定的银行账户：

开户银行：__________________

银行账号：__________________

账户名称：__________________

四、运输时间及送达要求

（一）运输时间

1.乙方应在甲方交寄快件后的[x]个工作日内将快件发出（特殊情况除外）。

2.对于同城快递，乙方应在[x]小时内送达；对于国内异地快递，乙方应在[具体时长]内送达；对于国际快递，乙方应按照国际快递的相关规定和约定时间送达。

（二）送达要求

1.乙方应将快件准确无误地送达收件人指定的地址。如收件人地址发生变更，甲方应及时通知乙方，并承担因地址变更导致的额外费用和责任。

2.如收件人无法当场签收快件，乙方应按照国家相关规定或与收件人约定的方式处理。如收件人要求他人代收，乙方应核实代收人的身份信息，并要求代收人在快递运单上签字确认。

五、保险及赔偿

（一）保险

1.甲方可根据标的物的价值及风险情况，选择是否为快件购买保险。如甲方选择购买保险，应按照乙方的保险条款及费率支付保险费用。

2.乙方应按照与甲方签订的保险合同约定，承担相应的保险责任