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东莞徐记食品有限公司校园招聘模拟试题附带答案详解
第一部分单选题(20题)
1、医生:患者()
A、法官:律师
B、工人:机器
C、啄木鸟:病树
D、警察:罪犯
【答案】:C
解析:医生与患者的关系是对应关系,医生救治患者;啄木鸟和病树的关系也是对应关系,啄木鸟救治病树。知识点:类比推理
2、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是()
A.认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
B.认为有损公司形象,想办法冷处理
C.按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开
D.把这件事当作纠正错误的一次机会
【答案】:D
解析:顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满,体验不好。当遇到这种事情,我们要安抚顾客情绪,耐心倾听顾客的建议,并以此为动力去改正不足。故选D。考点职业道德与职
3、[单选题]所谓定势效应是指人们局限于既有的信息或认识的现象。人们在一定的环境中工作和生活,久而久之就会形成一种固定的思维模式,使人们习惯于从固定的角度来观察、思考事物,以固定的方式来接受事物。根据上述定义,下列没有体现定势效应的一项是()。
A.老张因病需要做手术,但他看到主治医师非常年轻后,就认为其治疗经验少,水平肯定不高,于是立即要求医院换一个医生
B.小田和同事小赵有矛盾,每当小田看到小赵和其他人聊天时,总感到小赵是在说他的坏话
C.当了二十年的刑侦警察的老李能一眼就辨认出小偷、逃犯以及走私分子
D.小陈买彩票每次都买专家推荐购买的号码
【答案】:D
【解析】定势效应的定义要点:人们在一定的环境中和生活中,形成的固定思维模式,以固定的方式来接受事物。A项,老张认为年轻的医生治疗经验少,水平低,要求换一个医生,属于定势效应。B项,小田因为和小赵有矛盾,认为小赵一定会说他坏话,形成了一种思维定势,导致他一看到小赵和别人聊天,就觉得小赵在说他的坏话。C项,老李在二十年的警察生涯中,见到许多的犯罪分子,形成了一定的思维模式,因此能一眼就辨认出小偷、逃犯等。D项,小陈每次都买专家推荐购买的号码,只是迷信权威和专家,并不是在一定的工作和环境中形成的定势思维。
4、[单选题]在下列选项中,没有语病的一句是()。
A.在高原条件下,水温即使超过100度,也不会把容器盖掀开
B.外因发挥作用的关键是内因起决定性作用
C.在所有的学生们中,只有小李没有通过考试
D.我将永远牢记曾经共享的痛苦与欢乐
【答案】:A
【解析】B项错误,“关键”与“决定性”重复。C项错误,“所有”与“们”重复。D项错误,“痛苦”与“共享”搭配不当。
5、喜气洋洋:欢乐()
A.气象万千:天气
B.寻根究底:问题
C.画蛇添足:多余
D.眼明手快:好动
【答案】:C
解析:喜气洋洋与欢乐是对应关系,喜气洋洋形容欢乐的样子;画蛇添足与多余是对应关系,画蛇添足形容多余的事情。故选C。考点:类比推理
6、医生:患者()
A.工人:机器
B.啄木鸟:病树
C.警察:罪犯
D.法官:律师
【答案】:B
解析:医生与患者的关系是对应关系,医生救治患者;啄木鸟和病树的关系也是对应关系,啄木鸟救治病树。故选B。考点类比推理
7、某学校要求学生:“面必净,发必理,衣必整,钮必结;头容正,肩容平,胸容宽,背容直。气象勿傲勿暴勿怠,颜色宜和宜静宜庄。”由此可见,该校要求学生()
A.注重礼貌形象
B.关注穿着打扮
C.注意生活细节
D.强调品质修养
【答案】:C
解析:所说的话在强调个人精神面貌的各个方面,包括面貌、衣着、肢体、神态。这些都是在强调生活的细节问题。A项,有教养的人注重仪表但不会偏重仪表或只看重仪表,A项错误;B项,有教养的人不会特别关注穿着打扮,他们注重的是大方得体,B项错误;C项,题干表达的含义是有教养者能在生活中的细节上做到有教养和礼貌,C项正确;D项,有教养者重内在,但不会“只重内在”,正如题干所说,他们也很注意外在细节,D项错误。故选C。考点心理素质与社
8、小李在西餐厅就餐时,①咀嚼食物时不断张开嘴巴;②喝汤时发出声响;③餐刀在切割食物时与盘子接触发出较大响声;④就餐间隙把刀叉斜放在盘子边沿;⑤用餐布擦拭嘴唇。上述行为中不符合西餐就餐礼仪的有()项。
A.2
B.3
C.4
D.5
【答案】:B
解析:餐桌上的行为举止不能疏忽,应举止优雅、文明、规范。①②③不符合西餐就餐礼仪。故选B。考点心理素质与社
9、[单选题]华盛顿合作定律指没有人可以单枪匹马闯天下,合作是每个人都必须学会的一项技能。但合作的结果不一定是双赢,如果每个人都劲儿往一处使,最后就会产生出大于每个人的力量的结果。反之,如果敷衍了事,互相推诿,就会导致一事无成,甚至造成一些不必要的损失。即合作是个问题,怎样合作也是个问题。根据上述定义,
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