贾皓中级《深度解析实战战略对公客户经理拓展客户的进阶版技巧》2天.docx

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课程名称：《深度解析实战战略--对公客户经理拓展客户的进阶版技巧》

主讲：贾皓老师12课时

课程对象：对公客户经理（2-3年经验）、业务骨干

授课方式：知识讲解、实战案例分享、现场演练和点评

课程大纲：

第一天上午

课前引题/课前讨论：什么是成功的客户经理？

第一讲客户关系管理

第二讲构建长期客户关系的策略

第一天下午

第三讲挖掘客户需求，应对客户异议工具：CRMQOS

第四讲如何防止和挽回客户的流失工具：QOS三要素

第二天上午

第五讲客户的商业逻辑和综合解决方案

第六讲新能源新材料行业客户的营销技巧

第二天下午

第七讲：银行对公业务风险与管理策略

课程总结和成果输出

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