用制度的刚性力量推动政府回应.docxVIP

用制度的刚性力量推动政府回应

日前，国务院办公厅印发《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》，要求各级行政机关依法主动、准时地公开政府信息，增加公开实效，保障公众的知情权、参加权、监视权。与此前公布的关于政府信息公开的文件相比，这个《意见》把重点放在了“回应社会关切”上，更有现实针对性。

自2023年以来，一方面是《政府信息公开条例》的实施带来的公开进程，另一方面是公众越来越积极地参加公共事务，“关切与回应”成为社会生活中的一个新趋势。近年来，有超过540人成为中心政府各部门和各省区市政府的新闻发言人，中心和各省区市进行的新闻公布会，从一年1088场增加到一年2237场。在突发大事发生后，许多部门和地方都能主动开展新闻公布活动，一些新闻公布会甚至被放到突发大事现场召开。不管是通过这些数字，还是各地如雨后春笋般涌现的政务微博，都可以发觉，回应社会关切已经成为政府信息公开的重要一环。

与公众期望相比，当前一些地方和部门仍旧存在政府信息公开不主动、不准时，面对公众关切不回应、不发声等问题，易使公众产生误会或质疑；一些发言人或领导干部讲话针对性差，曝出“雷人雷语”，常引起公众反感和舆论炒作；有的部门外表回应、其实