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2025年物业管理员行业岗位职责基础知识培训考试题库（附含答案）
一、单选题
1．物业管理的基本目标是什么？
A、提高物业价值
B、降低运营成本
C、为业主和使用人提供服务
D、增加管理人员数量
标准答案：C
2．物业管理区域内水幕消防系统中每组水幕系统的安装喷头数量不宜超过（）。
A.16个
B.32个
C.64个
D.72个
标准答案：D
3．物业管理人员接待客户时，正确的做法是()。
A.听完客户的讲述后，没有听明白客户的问题，就按自己的理解和判断进行处理
B.有客户来访时，把手中的工作先干完，再接待客户处理其事宜
C.在客户未讲完自己的意思时，已经了解到其意图，为节省时间礼貌地打断客户
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