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护理科室年终工作总结;目?录;01;常规护理;定期开展患者满意度调查,收集患者意见和建议,及时反馈并改进。;质量持续改进;团队建设与人才培养成果;02;优质护理服务开展情况;;患者健康教育及心理护理工作;护理科研项目;03;护理质量监控与评估机制建立;;护理人员培训与考核体系完善;;04;数据比较分析;根据科室工作量和患者需求,合理配置护理人员,提高护理工作效率。;建立完善的护理信息系统,实现护理记录、质控、排班等工作的信息化。;持续改进与创新;05;;根据护理人员的不同能力、经验和潜力,建立合理的人才梯队,实现人才的接替与储备。;专业技能培训与继续教育工作;;06;着重提升患者护理质量;每月进行护理技能培训和考核;;不断提升护理服务质量和患者满意度;THANKS
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