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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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酒店管理星级酒店物业管理合同(2025版)

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

1.3不可抗力条款

1.4合同变更与补充

1.5通知与通讯

2.双方基本信息

2.1当事人信息

2.2法定代表人或授权代表

2.3合同签订地点与日期

3.物业管理范围

3.1物业概况

3.2物业管理内容

3.3专用设施与设备

3.4公共区域维护

3.5服务项目与标准

4.服务费用与支付

4.1费用计算方法

4.2费用支付方式

4.3费用调整与退还

4.4违约责任

5.管理权限与责任

5.1管理权限划分

5.2违规行为处理

5.3维权与纠纷解决

5.4责任承担

6.客户服务与管理

6.1客户投诉处理

6.2服务质量监督

6.3安全管理与保卫

6.4停车服务与管理

7.人力资源与管理

7.1人员配置与招聘

7.2培训与发展

7.3薪酬与福利

7.4绩效考核与激励

8.合同期限与终止

8.1合同期限

8.2合同终止条件

8.3合同解除与终止

8.4合同续签

9.违约责任与赔偿

9.1违约行为认定

9.2违约责任承担

9.3赔偿计算标准

9.4赔偿程序与期限

10.保密条款

10.1保密范围

10.2保密义务

10.3保密期限

10.4违约责任

11.争议解决与管辖

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议管辖法院

11.4紧急措施

12.合同生效与备案

12.1合同生效条件

12.2合同备案程序

12.3合同备案要求

12.4合同备案变更

13.合同附件

13.1合同附件清单

13.2附件内容说明

13.3附件修改与补充

14.其他约定事项

14.1合同生效前事项

14.2合同履行期间事项

14.3合同终止后事项

14.4违约金计算标准

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

“物业管理”指乙方按照本合同约定对甲方酒店物业进行的各项服务和管理活动。

“酒店物业”指甲方拥有的、乙方进行物业管理的酒店建筑及其附属设施。

“当事人”指甲方和乙方。

“通知”指一方当事人通过书面形式或双方约定的其他方式向另一方发送的通知。

1.3不可抗力条款

如因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致本合同无法履行或部分履行，双方应相互理解并协商解决，如协商不成，任何一方均不承担违约责任。

1.4合同变更与补充

本合同的任何变更或补充均应以书面形式进行，经双方签字或盖章后生效。

1.5通知与通讯

除非本合同另有约定，所有通知和通讯应通过书面形式，并在工作时间内送达至对方指定的地址。

2.双方基本信息

2.1当事人信息

甲方：

名称：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

乙方：

名称：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

2.2法定代表人或授权代表

甲方法定代表人或授权代表：_______

乙方法定代表人或授权代表：_______

2.3合同签订地点与日期

本合同于_______年_______月_______日在_______签订。

3.物业管理范围

3.1物业概况

甲方酒店物业位于_______，占地面积_______平方米，建筑面积_______平方米，共计_______层。

3.2物业管理内容

维护酒店物业的安全、整洁和美观；

管理酒店物业的公共区域，包括但不限于大堂、电梯、走廊、停车场等；

负责酒店物业的绿化、清洁、垃圾处理等工作；

维护酒店物业的设施设备，确保其正常运行；

提供酒店物业的日常维护和保