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酒店服务管理合同8篇

篇1

甲方（酒店业主）：_________

乙方（酒店管理者）：_________

根据有关法律、法规，为了明确双方的权利和义务，在双方协商一致的条件下，签订本合同。

一、酒店概况

酒店名称：_________

酒店地址：_________

酒店规模：_________

二、管理委托

甲方将酒店委托给乙方进行日常管理，包括但不限于以下几个方面：

1.人力资源管理：乙方负责酒店人力资源规划、招聘、培训、绩效考核等工作。

2.财务管理：乙方负责酒店财务管理，包括财务规划、预算制定、成本控制、收入管理等方面。

3.营销管理：乙方负责酒店市场营销管理，包括市场调研、营销策略制定、促销活动等。

4.物资管理：乙方负责酒店物资管理，包括物资采购、库存管理、物资使用等。

5.安全管理：乙方负责酒店安全管理，包括安全制度制定、安全培训、安全检查等。

6.客户服务：乙方负责酒店客户服务，包括客户需求调查、服务流程设计、员工服务培训等。

三、管理期限

本合同的管理期限为_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。管理期限届满后，双方可协商续签。

四、管理报酬

乙方提供酒店管理服务，甲方需支付相应的报酬。具体报酬标准和管理方式如下：

1.报酬标准：根据酒店规模和业务需求，甲方需支付乙方相应的管理服务费用。具体费用标准和管理方式详见合同附件。

2.支付方式：甲方需按照合同约定的支付方式和时间，及时足额支付管理服务费用。支付方式可采用银行转账或其他双方协商确定的方式。

3.税务处理：乙方需按照国家税收法规缴纳相关税款，甲方需协助乙方完成税务相关事宜。

五、双方权利义务

1.甲方权利与义务：

（1）甲方有权对乙方的管理进行监督，确保乙方按照合同约定进行酒店管理。

（2）甲方有义务协助乙方完成管理工作，提供必要的支持和资源。

（3）甲方需按时支付管理服务费用，确保乙方能够正常开展管理工作。

2.乙方权利与义务：

（1）乙方有权要求甲方按时支付管理服务费用，确保自身权益得到保障。

（2）乙方有义务按照合同约定进行酒店管理，确保酒店运营顺利。

（3）乙方需积极履行安全管理职责，确保酒店安全无虞。

（4）乙方需关注客户需求，提供优质的服务，提升客户满意度。

六、违约责任

1.甲方违约责任：如甲方未按时支付管理服务费用或未履行协助义务，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

2.乙方违约责任：如乙方未按照合同约定进行酒店管理或未履行安全管理职责，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

七、合同变更与终止

1.合同变更：如需变更本合同内容，双方需协商一致，并签订书面变更协议。任何一方不得擅自变更或解除本合同。

2.合同终止：在本合同期限内，任何一方不得擅自终止本合同。如需终止，需提前书面通知对方，并协商确定终止事宜。

八、争议解决

如双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，双方应遵守相关法律法规和程序规定。诉讼结果出来后，双方应遵守判决或裁决结果执行相关事宜。

篇2

甲方（酒店方）：____________________

乙方（服务管理方）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则，就乙方为甲方提供酒店服务管理的相关事宜，达成如下协议：

一、合同宗旨

本合同旨在明确甲乙双方在酒店服务管理过程中的权利和义务，确保酒店服务质量，保护双方合法权益。

二、服务范围与内容

1.乙方负责甲方酒店的日常管理，包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务、会议服务、康体娱乐服务等。

2.乙方应根据甲方的需求和市场变化，不断改进服务质量和提高服务水平。

3.乙方应确保酒店设施设备的正常运行，及时维修和更新。

三、合同期限

本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。

四、费用与支付

1.甲方应按照约定向乙方支付酒店服务管理费用。

2.费用标准、支付方式及时间等详见附件。

3.乙方在收到款项后应提供相应的发票或收据。

五、权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供酒店服务管理。

2.乙方应按照合同约定提供酒店服务管理，并