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研究报告

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2025年韶山市天天新自选商场_企业报告(供应商版)

一、商场概况

1.商场基本信息

(1)韶山市天天新自选商场位于韶山市中心区域，占地面积约1.5万平方米，是韶山市内规模较大的综合性零售商场之一。商场自2005年开业以来，始终秉承“顾客至上，服务第一”的经营理念，致力于为消费者提供一站式购物体验。商场内部布局合理，设有食品区、日用品区、家电区、服装区等多个功能区域，满足消费者多样化的购物需求。

(2)商场拥有丰富的商品种类，共计上万种商品，涵盖了食品、日用品、家电、服装、鞋帽、化妆品等多个领域。商场与众多知名品牌建立了长期稳定的合作关系，如美的、海尔、联想、阿迪达斯、耐克等，确保了商品的质量和品牌信誉。此外，商场还定期举办各类促销活动，如节日庆典、会员专享日等，为消费者提供更多优惠和便利。

(3)韶山市天天新自选商场在服务方面也颇具特色，设有专门的顾客服务中心，提供商品咨询、售后服务、投诉处理等服务。商场还配备了先进的电子监控系统，确保顾客的人身和财产安全。此外，商场还注重环保，采用节能照明设备，减少能源消耗，为消费者创造一个绿色、舒适的购物环境。

2.商场发展历程

(1)韶山市天天新自选商场成立于2005年，初期以经营日用品和食品为主，凭借优质的服务和丰富的商品种类，迅速在当地市场占据了一席之地。商场开业之初，就确立了“顾客至上，服务第一”的经营理念，这一理念贯穿了商场发展的全过程。

(2)随着市场的不断发展和消费者需求的日益多样化，韶山市天天新自选商场在2010年进行了第一次大规模的扩建，增加了家电、服装、鞋帽等商品种类，进一步丰富了商品结构。此次扩建使得商场面积扩大至1.2万平方米，服务范围也得以扩大。

(3)进入2015年后，商场紧跟时代潮流，开始实施数字化转型战略，引入了自助结账、线上购物等新型服务模式，提升了顾客的购物体验。同时，商场还积极拓展供应链，与国内外知名品牌建立合作关系，为消费者提供更多优质商品。经过多年的发展，韶山市天天新自选商场已成为韶山市内最具影响力的零售企业之一。

3.商场经营理念

(1)韶山市天天新自选商场始终坚持“顾客至上，服务第一”的经营理念，将顾客需求放在首位。商场致力于为消费者提供全方位、个性化的购物体验，通过不断优化商品结构、提升服务质量，以满足不同顾客群体的需求。商场坚信，只有真正站在顾客的角度思考问题，才能赢得顾客的信任和忠诚。

(2)商场秉承“诚信经营，质量为本”的原则，严格把控商品质量关，确保每一件商品都符合国家标准和消费者期望。商场与众多知名品牌建立长期合作关系，引进高品质、高性价比的商品，让消费者在享受购物乐趣的同时，也能获得物超所值的购物体验。

(3)韶山市天天新自选商场注重企业文化建设，倡导员工以诚信、敬业、创新、共赢的精神投入到工作中。商场定期举办员工培训，提升员工的服务意识和专业技能，以打造一支高素质、专业化的服务团队。商场坚信，只有优秀的员工才能为顾客提供优质的服务，从而推动商场的持续发展。

二、供应商合作情况

1.供应商数量及分布

(1)韶山市天天新自选商场目前拥有供应商数量超过500家，其中包括国内知名品牌和地方特色产品供应商。这些供应商分布在全国各地，涵盖了食品、日用品、家电、服装等多个行业。其中，食品类供应商主要集中在湖南、湖北、四川等地区，而日用品类供应商则遍布全国，形成了较为广泛的供应商网络。

(2)在供应商的分布上，韶山市天天新自选商场注重地域特色的商品引进。例如，在食品区，商场与湖南本地的辣椒酱、腊肉等特色食品供应商建立了紧密的合作关系，为消费者提供了丰富的地域美食选择。在日用品区，商场引进了来自全国各地的生活用品，如洗衣液、洗洁精等，满足了不同消费者的日常需求。

(3)韶山市天天新自选商场在供应商的选择上，严格遵循质量、价格、服务等多方面的考量。商场与供应商建立了长期稳定的合作关系，通过共同参与市场调研、产品研发等活动，不断优化商品结构，提升商品品质。同时，商场还定期对供应商进行评估，确保供应链的稳定性和高效性。

2.供应商合作模式

(1)韶山市天天新自选商场的供应商合作模式以长期稳定为基础，采用多种合作方式相结合的策略。首先，商场与供应商建立了年度合作协议，确保双方在商品供应、价格调整、售后服务等方面达成共识。此外，商场还定期组织供应商大会，就市场趋势、新品推广、促销活动等进行沟通和交流。

(2)在合作模式中，韶山市天天新自选商场注重与供应商的互利共赢。商场通过提供稳定的销售渠道和销售预测数据，帮助供应商合理安排生产计划，减少库存风险。同时，商场也鼓励供应商根据市场反馈进行产品创新，共同开发适销对路的新产品。此外，商场还设立专门的供应商服务团队，负责处理供应商的日常业务需求