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企业文化通常是自形成的01企业文化的设计一般是重新设计02重新设计企业文化是对原有文化的变革03重新设计企业文化通常面临企业的变革04只有与企业变革相结合,重新设计企业文化才变得必要和可能05企业文化的自形成与重新设计第五项修炼、学习型组织、自我管理信息技术发展,网络虚拟文化全球化趋势,文化趋同国际化、本土化、通用性人才文化趋同虚拟网络产生新新人类新趋势:新挑战企业文化发展演变:新趋势、新挑战创新与冒险01注重细节02结果导向03人际导向04团队导向05进取心06稳定性07组织文化七要素企业文化设计:战略匹配良好企业文化是实施企业战略的关键强势、弱势文化与好、坏文化对战略的影响战略与企业文化的互动影响企业文化设计需与战略匹配的因素企业生命周期、企业规模、企业治理结构市场竞争特性、战略目标、战略实现途径严谨型(团结,合作,求实,创新)高雅型(创造新的生活品质)通俗型宁做痛苦的人,不做快乐的猪。只要精神不滑坡,办法总比困难多。3.2企业文化的表现形式5%55%30%10%以市场为导向的经营哲学参与、协作、奉献的企业精神“以人为本”的价值观念符合实际需要的管理理念精神层面设计的企业文化是核心:(1)企业文化设计:精神层面设计对股东、员工、客户、社会利益的处理股东:短期、长期回报员工:收入、福利、个人职业生涯客户:产品、技术、服务、质量的承诺社会:对社会的回报、适应、影响、义务以人为本观念的体现:重视上述利益各方,并采取行动精神层面设计:价值观念选择市场需求分析市场预测市场细分市场差异化市场需求满足成本领先差异化市场是企业经营管理的出发点和归宿是企业一切管理活动的依据企业文化区别于其他文化的本质所在精神层面设计:经营哲学参与管理控制型、授权型、全方位合作与竞争个人、团队之间的合作与竞争取向产品、技术、质量满足客户需求、满足成本需求完美产品、市场导向精神层面设计:管理理念企业文化设计:强势与弱势文化选择强势文化:一致、规范的价值观念和行为规范,不重视市场每个人必须遵守,个人适应企业与市场、战略相一致时,成绩迅速、斐然IBM、三星、海尔制造灵活适应型:只强调市场行业变革因素多、竞争激烈关注市场、客户、员工,鼓励创新网络公司、3M公司策略合理型:文化和市场是相互作用影响无论哪一种类型,都不能排斥集体主义、领导艺术、慎重的风险决策、坦荡的民主讨论、经营改革的灵活性;而不能官僚习气、短期效应家具优胜劣汰团队精神客户至上全公司团队精神优胜劣汰客户至上完成任务第一电控客户至上完成任务第一让主管领导满意优胜劣汰变压器完成任务第一客户至上让主管领导满意职能不断创新优胜劣汰团队精神客户至上企业文化设计:精神层面示例企业文化设计:精神层面示例客户满意员工满意股东满意社会满意把公司建设为一流的机械制造企业是我们实现理想与价值,促进社会进步,报效国家的最佳途径企业长久的成功基础来源于我们给股东不断的回报。不断创造更好的回报是我们实现企业使命的重要基础企业的发展,个人的成功来源于我们对客户提供一流的产品与服务,不断创造优质的产品是我们无止境的追求每一个员工都是企业最重要的财富,企业成功的重要目的即是为员工提供发展与成长的机会01华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业.02傅山药业的目标追求:03十年内发展成一个以OTC药品销售为主导,相关多元化产品并存的营销企业。并最终发展成为中国乃至世界最成功的OTC药品营销企业。1)企业追求华为实例:核心价值观的基本内容2)员工认真负责和管理有效的员工是公司的最大财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工,是我们事业可持续成长的内在要求。傅山药业:以员工为中心,公司与员工一起成长,共同发展。员工是企业的生产力。如果你是人才,傅山药业将为你提供广阔的发展空间,如果你是难觅的精英,傅山药业随时为你架设理想事业的桥梁。技术(知识)广泛吸收世界相关技术领域的最新研究成果,虚心向国内外优秀企业学习,在独立自主的基础上,开放合作地发展领先的核心技术体系,用我们卓越的产品自立于世界企业列强之林。爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新意识、敬业精神和团结合作精神是我们企业文化的精髓。实事求是是我们行为的准则。4)精神公司主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体.1努力探索按劳与按生产要素分配的内部动力机制.2我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合
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