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2024年事业单位统考综合应用能力A类真题及答案解析

一、归纳概括题

题目：根据给定材料，概括当前社区养老服务存在的主要问题。（20分）

要求：全面、准确、简洁，不超过250字。

材料：

近年来，随着我国老龄化程度的加深，社区养老服务越来越受到关注。然而，目前社区养老服务在实际开展过程中暴露出不少问题。

在设施方面，部分社区的养老服务设施陈旧老化，像一些社区的老年活动中心，桌椅破旧，健身器材损坏严重且长期无人维修。同时，一些新兴的养老服务设施建设不足，如康复理疗室、心理咨询室等在很多社区都未配备。

服务内容上，较为单一。多数社区仅提供基本的生活照料服务，如送餐、打扫卫生等，对于文化娱乐、精神慰藉、康复护理等方面的服务开展较少。

人员队伍方面，专业养老服务人员短缺，现有的服务人员大多没有经过专业培训，服务质量难以保证。而且服务人员的待遇较低，工作积极性不高。

资金方面，社区养老服务资金来源有限，主要依靠政府财政补贴，社会资本参与度低，导致资金不足，很多服务项目难以开展。

答案解析：

当前社区养老服务存在以下主要问题：

1.设施方面：部分设施陈旧老化，如老年活动中心桌椅、健身器材损坏且维修不及时；新兴设施建设不足，康复理疗室、心理咨询室等配备缺失。

2.服务内容：较为单一，以基本生活照料为主，文化娱乐、精神慰藉、康复护理等服务开展少。

3.人员队伍：专业人员短缺，现有人员缺乏专业培训，服务质量差；待遇低，积极性不高。

4.资金：来源有限，主要依赖政府补贴，社会资本参与度低，资金不足影响服务项目开展。

二、提出对策题

题目：针对材料中社区养老服务存在的问题，提出相应的解决对策。（30分）

要求：针对性强，切实可行，不超过400字。

答案解析：

针对社区养老服务问题，可采取以下对策：

1.设施改善：对陈旧老化设施进行全面排查和维修更新，保障老年活动中心等场所设施正常使用。制定新兴养老服务设施建设规划，根据社区实际需求，逐步配备康复理疗室、心理咨询室等。

2.丰富服务内容：结合老年人需求，拓展服务项目，增加文化娱乐活动，如组织老年文艺社团、开设兴趣班；引入专业心理咨询师开展精神慰藉服务；与医疗机构合作提供康复护理服务。

3.加强人员队伍建设：开展专业培训课程，提高现有服务人员专业技能；通过提高薪资待遇、完善福利保障等措施，吸引专业养老服务人才加入。

4.拓宽资金来源：加大政府财政支持力度的同时，制定优惠政策鼓励社会资本参与社区养老服务，如给予税收减免、土地使用优惠等；发动社区居民、企业等进行公益捐赠。

三、综合分析题

题目：请结合材料，分析社区养老服务的重要性以及当前面临问题的成因。（30分）

要求：分析全面、深入，条理清晰，不超过500字。

答案解析：

社区养老服务具有重要意义。它能为老年人提供便捷的养老环境，让老年人在熟悉的社区中享受服务，满足其情感需求。同时，可减轻家庭养老负担，使子女能够更安心地工作。还能整合社区资源，促进社区和谐发展，提升居民生活质量。

当前社区养老服务面临问题的成因主要有以下几点：

1.设施方面：前期规划缺乏前瞻性，对新兴养老服务设施考虑不足；设施维护管理机制不完善，导致设施老化问题长期得不到解决。

2.服务内容：对老年人多元化需求认识不足，缺乏创新服务意识，服务开发滞后，未能根据不同老年人的需求提供个性化服务。

3.人员队伍：养老服务行业社会认可度不高，专业人才培养体系不完善，导致专业人员短缺；相关部门和机构对服务人员培训重视不够，且待遇低难以吸引和留住人才。

4.资金：社区养老服务作为公益性质项目，盈利模式不清晰，社会资本参与存在顾虑；政府财政投入有限，且缺乏有效的资金筹集机制。

四、材料作文题

题目：请根据给定材料，以“完善社区养老服务，托起幸福夕阳红”为主题，写一篇议论文。（70分）

要求：（1）观点明确，论述深刻；（2）逻辑清晰，结构完整；（3）语言流畅，书写工整；（4）字数1000字左右。

参考范文

完善社区养老服务，托起幸福夕阳红

随着我国老龄化进程的加速，养老问题成为社会关注的焦点。社区养老服务作为一种新型养老模式，融合了家庭养老和机构养老的优势，为老年人提供了更便捷、更贴心的养老选择。然而，当前社区养老服务仍存在诸多问题，完善社区养老服务，已成为托起老年人幸福夕阳红的关键。

完善社区养老服务，是满足老年人多元化需求的必然要求。老年人不仅有物质生活的需求，更有精神文化、医疗保健等方面的需求。当前，社区养老服务内容较为单一，难以满足老年人多样化的需求。通过完善社区养老服务，丰富服务内容，如增加文化娱乐活动、提供康复护理服务等，能够让老年人在社区中享受到全方位的关怀，提高他们的生活质量，让他们的晚年生活更加充实、幸福。

完善社区养老服务，是减轻家庭养老负担的重要举措