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园艺师的职业道德与社会责任感试题及答案

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一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪些属于园艺师的职业道德？

A.尊重客户的需求和选择

B.保守客户隐私

C.恪守法律法规

D.遵循行业规范

2.园艺师在遇到以下哪些情况时，应表现出强烈的社会责任感？

A.面对自然灾害时积极投身救援

B.遵守环保法规，减少资源浪费

C.传播园艺知识，提高公众绿化意识

D.在工作中保持公正，维护行业公平竞争

3.园艺师在为客户提供服务时，以下哪些行为是不道德的？

A.虚假宣传，误导消费者

B.遵守合同约定，履行服务承诺

C.隐瞒植物病虫害信息

D.坚持使用环保材料

4.园艺师在处理客户投诉时应遵循以下哪些原则？

A.认真倾听，耐心解答

B.主动承担责任，积极解决问题

C.保护客户隐私，不泄露信息

D.严格遵守公司规定，确保客户满意度

5.园艺师在以下哪些情况下，应提高警惕，防止出现职业道德问题？

A.客户要求提供超出职责范围的服务

B.行业竞争激烈，容易产生不正当竞争行为

C.客户要求降低服务标准以降低成本

D.自身能力有限，难以满足客户需求

6.园艺师在以下哪些情况下，应承担社会责任？

A.发现植物病虫害，及时上报相关部门

B.参与公益活动，传播园艺知识

C.积极参与行业培训，提高自身素质

D.遵守环保法规，减少资源浪费

7.园艺师在以下哪些情况下，应保持职业道德？

A.客户要求提供超出职责范围的服务

B.行业竞争激烈，容易产生不正当竞争行为

C.面对自然灾害时积极投身救援

D.客户要求降低服务标准以降低成本

8.园艺师在以下哪些情况下，应承担社会责任？

A.发现植物病虫害，及时上报相关部门

B.参与公益活动，传播园艺知识

C.积极参与行业培训，提高自身素质

D.在工作中保持公正，维护行业公平竞争

9.园艺师在以下哪些情况下，应提高警惕，防止出现职业道德问题？

A.客户要求提供超出职责范围的服务

B.行业竞争激烈，容易产生不正当竞争行为

C.客户要求降低服务标准以降低成本

D.自身能力有限，难以满足客户需求

10.园艺师在以下哪些情况下，应承担社会责任？

A.发现植物病虫害，及时上报相关部门

B.参与公益活动，传播园艺知识

C.积极参与行业培训，提高自身素质

D.遵守环保法规，减少资源浪费

11.园艺师在以下哪些情况下，应保持职业道德？

A.客户要求提供超出职责范围的服务

B.行业竞争激烈，容易产生不正当竞争行为

C.面对自然灾害时积极投身救援

D.客户要求降低服务标准以降低成本

12.园艺师在以下哪些情况下，应承担社会责任？

A.发现植物病虫害，及时上报相关部门

B.参与公益活动，传播园艺知识

C.积极参与行业培训，提高自身素质

D.在工作中保持公正，维护行业公平竞争

13.园艺师在以下哪些情况下，应提高警惕，防止出现职业道德问题？

A.客户要求提供超出职责范围的服务

B.行业竞争激烈，容易产生不正当竞争行为

C.客户要求降低服务标准以降低成本

D.自身能力有限，难以满足客户需求

14.园艺师在以下哪些情况下，应承担社会责任？

A.发现植物病虫害，及时上报相关部门

B.参与公益活动，传播园艺知识

C.积极参与行业培训，提高自身素质

D.遵守环保法规，减少资源浪费

15.园艺师在以下哪些情况下，应保持职业道德？

A.客户要求提供超出职责范围的服务

B.行业竞争激烈，容易产生不正当竞争行为

C.面对自然灾害时积极投身救援

D.客户要求降低服务标准以降低成本

16.园艺师在以下哪些情况下，应承担社会责任？

A.发现植物病虫害，及时上报相关部门

B.参与公益活动，传播园艺知识

C.积极参与行业培训，提高自身素质

D.在工作中保持公正，维护行业公平竞争

17.园艺师在以下哪些情况下，应提高警惕，防止出现职业道德问题？

A.客户要求提供超出职责范围的服务

B.行业竞争激烈，容易产生不正当竞争行为

C.客户要求降低服务标准以降低成本

D.自身能力有限，难以满足客户需求

18.园艺师在以下哪些情况下，应承担社会责任？

A.发现植物病虫害，及时上报相关部门

B.参与公益活动，传播园艺知识

C.积极参与行业培训，提高自身素质

D.遵守环保法规，减少资源浪费

19.园艺师在以下哪些情况下，应保持职业道德？

A.客户要求提供超出职责范围的服务

B.行业竞争激烈，容易产生不正当竞争行为

C.面对自然灾害时积极投身救援

D.客户要求降低服务标准以降低成本

20.园艺师在以下哪些情况下，应承担社会责任？

A.发现植物病虫害，及时上报