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;;01;基层员工绩效与问题;采用问卷调查、访谈、观察等多种方式，全面了解基层员工的培训需求。;培训目标设定;02;基础知识技能培训;;通过团队游戏、协作训练等方式，提高员工的团队协作意识和能力。;教学方法及手段选择;03;;选择安静、宽敞、通风良好的培训场地，确保培训效果。;;参训人员名单确定及通知流程;04;效果评估指标体系设计;数据收集、整理和分析方法
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