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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
装修售后协议合同范本2024年通用
本合同目录一览
第一条定义与解释
1.1定义
1.2解释
第二条合同主体
2.1甲方（装修方）
2.2乙方（业主）
第三条售后服务范围
3.1服务内容
3.2服务期限
第四条售后服务承诺
4.1保修承诺
4.2维修承诺
第五条售后服务流程
5.1服务请求
5.2服务响应
5.3服务实施
第六条服务响应时间
6.1首次响应时间
6.2维修处理时间
第七条服务费用
7.1免费服务项目
7.2付费服务项目
7.3服务费用支付方式
第八条甲方义务与责任
8.1质量保障
8.2售后服务支持
8.3信息提供
第九条乙方义务与责任
9.1配合甲方售后服务
9.2提供必要信息
9.3支付服务费用
第十条争议解决
10.1协商解决
10.2调解解决
10.3法律途径
第十一条合同的生效、变更与终止
11.1合同生效条件
11.2合同变更
11.3合同终止
第十二条违约责任
12.1甲方违约
12.2乙方违约
第十三条保密条款
13.1保密内容
13.2保密期限
13.3泄露后果
第十四条其他条款
14.1不可抗力
14.2法律适用
14.3合同附件
（合同附件请参照合同一页附件说明）
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1定义
（1）甲方：指承担装修工程责任的公司或个人。
（2）乙方：指接受装修工程服务的公司或个人。
（3）装修工程：指甲方根据乙方的要求进行的房屋内部装饰、改造工程。
（4）售后服务：指装修工程完工后，甲方对乙方提供的保修、维修等服务。
1.2解释
本合同中的词语，除非文中另有定义，否则应按照上述定义解释。本合同中未明确定义的词语，应按照中华人民共和国相关法律法规、行业惯例及常识进行解释。
第二条合同主体
2.1甲方（装修方）
（1）具有合法经营资格的装修公司或个体工商户。
（2）具备相关资质的工程师或技术人员。
（3）提供装修工程设计、施工、材料供应等服务。
2.2乙方（业主）
（1）具备完全民事行为能力的自然人。
（2）具备合法身份证明的法人和其他组织。
（3）提供装修工程的房屋及配套设施。
第三条售后服务范围
3.1服务内容
（1）保修服务：甲方对乙方提供的装修工程，按照约定的保修期限和范围，提供免费保修服务。
（2）维修服务：乙方在保修期限内，因装修工程质量问题导致的损坏，甲方应及时提供维修服务。
（3）咨询服务：甲方在售后服务期间，为乙方提供装修工程相关的咨询服务。
3.2服务期限
（1）保修期限：自装修工程完工之日起，按照约定的年限进行保修。
（2）维修期限：自乙方发现质量问题之日起，甲方应在约定的时间内提供维修服务。
第四条售后服务承诺
4.1保修承诺
甲方保证装修工程的质量，按照约定的保修期限和范围，对乙方提供的装修工程进行免费保修。
4.2维修承诺
甲方承诺在保修期限内，如乙方发现因装修工程质量问题导致的损坏，甲方应及时提供维修服务，确保乙方利益。
第五条售后服务流程
5.1服务请求
乙方在发现装修工程质量问题后，应及时向甲方提出服务请求，并提供相关证据。
5.2服务响应
甲方在收到乙方服务请求后，应及时响应，并与乙方沟通确定服务时间。
5.3服务实施
甲方按照约定的时间，派工程师或技术人员到现场进行维修或检查，并解决乙方的问题。
第六条服务响应时间
6.1首次响应时间
甲方在收到乙方服务请求后，应在24小时内给予首次响应，并与乙方沟通确定服务时间。
6.2维修处理时间
甲方应在约定的时间内，完成维修服务。如特殊情况需延长处理时间，甲方应提前通知乙方，并征得乙方同意。
6.3售后服务
甲方设立售后服务，方便乙方在售后服务期间咨询、反馈问题。售后服务电话：xxxxxxxx。
第八条甲方义务与责任
8.1质量保障
甲方应按照约定的质量标准完成装修工程，并确保装修工程的安全、环保。
8.2售后服务支持
甲方应提供约定的售后服务，包括保修、维修、咨询等服务。
8.3信息提供
甲方应向乙方提供装修工程的相关信息，包括设计方案、施工进度、保修政策等。
第九条乙方义务与责任
9.1配合甲方售后服务
乙方应配合甲方的售后服务，提供必要的现场access和相关信息。
9.2提供必要信息
乙方应在装修工程前期向甲方提供房屋及相关设施的实际情况，确保甲方能够按照实际需求提供服务。
9.3支付服务费用
乙方应
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