苏宁易购2024年消费者隐私保护合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

苏宁易购2024年消费者隐私保护合同

本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.1合同主体

1.2个人信息

1.3敏感信息

第二条信息收集与使用

2.1信息收集范围

2.2信息收集方式

2.3信息使用目的

第三条信息存储与保护

3.1信息存储期限

3.2信息保护措施

3.3信息安全事件处理

第四条信息共享与披露

4.1信息共享范围

4.2信息披露条件

4.3信息披露程序

第五条用户权利与义务

5.1查询与更正权

5.2删除权

5.3注销账户权

第六条未成年人信息保护

6.1未成年人定义

6.2监护人同意

6.3监护人权利与义务

第七条第三方服务

7.1第三方服务范围

7.2第三方服务责任

7.3第三方服务合规性

第八条合同变更与终止

8.1合同变更条件

8.2合同终止条件

8.3合同终止后信息处理

第九条违约责任与赔偿

9.1违约行为

9.2违约责任

9.3赔偿范围

第十条争议解决

10.1争议解决方式

10.2管辖法院

10.3仲裁机构

第十一条法律适用与效力

11.1适用法律

11.2合同效力

11.3合同期限

第十二条用户同意与授权

12.1用户阅读与同意

12.2用户授权范围

12.3用户同意证明

第十三条联系我们

13.1联系方式

13.2客服工作时间

13.3问题反馈渠道

第十四条其他条款

14.1合同修改与通知

14.2合同解除与终止

14.3其他约定

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1合同主体

本合同主体双方如下：

乙方：（消费者姓名）

1.2个人信息

个人信息是指能够单独或与其他信息结合识别乙方身份的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、住址、购物记录、浏览记录等。

1.3敏感信息

敏感信息是指与乙方个人隐私密切相关的信息，包括但不限于身份证号、银行卡信息、联系方式、生物识别信息等。

第二条信息收集与使用

2.1信息收集范围

苏宁易购在提供商品或服务过程中，将收集乙方必要的个人信息，以保障交易安全、提供个性化服务等目的。

2.2信息收集方式

苏宁易购将通过注册、购物、支付、浏览等环节收集乙方个人信息，且将采取加密、脱敏等技术手段保障信息安全。

2.3信息使用目的

（1）处理并完成购物订单；

（2）提供售后服务；

（3）开展市场调查与分析；

（4）提供个性化推荐与广告；

（5）其他与商品或服务有关的必要用途。

第三条信息存储与保护

3.1信息存储期限

苏宁易购将根据法律法规及商业惯例，存储乙方个人信息。除非法律法规要求或乙方授权，否则不会超过必要存储期限。

3.2信息保护措施

苏宁易购将采取合理、有效的技术措施和的管理措施，确保乙方个人信息的安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。

3.3信息安全事件处理

如发生个人信息泄露、损坏、丢失等安全事件，苏宁易购将立即采取措施，防止损失扩大，并通知乙方，依法承担相应责任。

第四条信息共享与披露

4.1信息共享范围

苏宁易购将仅与关联公司、合作伙伴、第三方服务提供商等共享乙方个人信息，以提供商品或服务、开展业务合作等目的。

4.2信息披露条件

除非法律法规要求或经乙方授权，苏宁易购不会向任何第三方披露乙方个人信息。

4.3信息披露程序

如确需披露乙方个人信息，苏宁易购将提前通知乙方，并按照法律法规及合同约定程序进行。

第五条用户权利与义务

5.1查询与更正权

乙方有权查询、更正苏宁易购持有的其个人信息。苏宁易购将及时、准确地回应乙方的查询与更正请求。

5.2删除权

乙方有权要求苏宁易购删除其个人信息。在法律法规允许的范围内，苏宁易购将尽快执行乙方的删除请求。

5.3注销账户权

乙方有权注销其在苏宁易购的账户。注销账户后，苏宁易购将停止提供服务，并删除乙方相关信息。

第六条未成年人信息保护

6.1未成年人定义

未成年人是指未满十八周岁的自然人。

6.2监护人同意

如乙方为未成年人，其监护人应同意并监督乙方使用苏宁易购服务，并确保乙方提供的个人信息真实、准确。

6.3监护人权利与义务